• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Handle and resolve escalated issues related to Microsoft 365 services from Tier 1-2 support.

Perform basic support &troubleshooting for Outlook, Teams, OneDrive sync, SharePoint online, Intune and Azure AD

Support user onboarding/offboarding tasks, including license provisioning and email setup.

Manage and support MFA registration, password resets, and conditional access issues.

Manage, monitor and support Hybrid cloud environment and Windows 10/11 and mobile device endpoints across the organization.

Maintain Firepower Firewall and Palo Alto Firewall including setting security policies and troubleshooting

Collaborate with Microsoft Support and related team to resolve complex incidents and service disruptions

Assist in reviewing alerts from Microsoft Defender for Endpoint and escalate when needed.

Develop and maintain internal Knowledge Base articles and user documentation.

Provide training and technical guidance to Tier 1 support teams and end users

Coordinate with Security and Infrastructure teams to ensure system stability, endpoint security, and compliance with organizational standards

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 30 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 4 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

Male or female, 30-40 years of age

Bachelor’s degree in computer science, Information Technology, Engineering, or a related field

4–5 years of experience in IT Support, System Administration, or Microsoft 365-focused roles.

Hands-on expertise in Microsoft 365 services: Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive,and Azure Active Directory

Proficient in Microsoft Endpoint Manager (Intune) for mobile and Windows device management

Experience with Microsoft Defender for Endpoint: threat protection, attack surface reduction,and security baselines

Ability to work flexible

Can communicate in English

Service-mind and interpersonal skill is a must

สวัสดิการ

ประกันสังคม

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

เงินโบนัสตามผลงาน

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Wanlapa Artayakul

เบอร์ผู้ติดต่อ : 023021548

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

อาคาร เอ็กเชน ทาวเวอร์ ชั้น 23 เลขที่ 388 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตัน เขตคลองเตย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี