Manage OS Operation Support Team

Advance troubleshooting for related portion both Tradition and New Technology of Server HW and related portion for Customer environment

Gathering user requirements and coordinate with operation team, implementation team and related parties to deliver service to customer

Assist in planning, design, research, acquisition of new or upgrade hardware and software configuration.

Acting as technical resources in assisting IT Specialist or customer to resolve problem of equipment and data. Recommends modifications as necessary of hardware and software to customers

Maintain current knowledge of hardware, software, network technology and network security from not only Fujitsu products but also 3rd party hardware and software products

Co-ordinate with Pre-sale technical team to provide solution or service for new project opportunity

Work follows Incident Management and Change Management Process with customer procedure.

Others tasks as assigned by Project Manager

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 30 - 45

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 5 - 10

Bachelor’s degree in computer science, IT or any related fields

At least 5 years’ experience in IT Business, service & support, or any related fields

Knowledge in Modernization Technology such as Server HW, OS ,Windows 10-11,M365, Hypervisor - VMWare, OVM, OKVM, Hyper-V, CCTV, Basic network)

Experience in system development projects are benefits

Knowledge of both theoretical and practical aspects of project management

Business & IT strategy experience

Ability to multi-task and good at problem solving

Customer-focused mindset

Service-mind and interpersonal skill.

Good command of English

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

ชื่อผู้ติดต่อ : Kanokluck Pongrojrung (Ploy)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 023021548

อาคาร เอ็กเชน ทาวเวอร์ ชั้น 23 เลขที่ 388 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตัน เขตคลองเตย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย