ประสานงานและดูแลลูกค้าผ่านช่องทางแชต โทรศัพท์ อีเมล หรือเข้าพบลูกค้า

ให้คำแนะนำ อบรม และสนับสนุนการใช้งานเว็บไซต์และระบบแก่ลูกค้า

ตรวจสอบ แก้ไขปัญหาการใช้งานเว็บไซต์และระบบเบื้องต้น เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง

ดูแลและอัปเดตข้อมูลบนเว็บไซต์ของลูกค้าให้ถูกต้อง ทันสมัย และพร้อมใช้งานอยู่เสมอ

รวบรวมข้อเสนอแนะ ปัญหา และความต้องการจากลูกค้า เพื่อนำไปใช้ในการปรับปรุงระบบและบริการ

ทำงานประสานกับทีมออกแบบ ทีมพัฒนา และทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและพัฒนางานให้ตรงตามความต้องการลูกค้า

สนับสนุนการจัดทำข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น และประเมินโอกาสในการพัฒนาความสัมพันธ์หรือต่อยอดบริการ

ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนกระบวนพัฒนาเว็บไซต์และการดูแลลูกค้า ตามที่ได้รับมอบหมาย

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 28

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 3

วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, คอมพิวเตอร์ธุรกิจ, บริหารธุรกิจ, เทคโนโลยีดิจิทัล, มัลติมีเดีย หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

ประสบการณ์ทำงาน 0-3 ปี

ไม่จำกัดเพศ

อายุ 22 - 28 ปี

มีทักษะการประสานงานและการสื่อสารที่ดีเยี่ยม ทั้งการพูด การเขียน และการถ่ายทอดข้อมูล

มีความละเอียด รอบคอบ สามารถจัดลำดับความสำคัญและติดตามงานได้ต่อเนื่อง

มีใจรักในงานบริการ (Service Mind) และต้องการให้ลูกค้าได้รับประโยชน์อย่างแท้จริง

เรียนรู้เร็ว มีความรับผิดชอบสูง และใส่ใจในรายละเอียด

หากมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับเว็บไซต์ เช่น การอัปเดตข้อมูล การตรวจสอบความถูกต้อง การออกแบบและจัดทำเว็บไซต์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

หากมีประสบการณ์ในงานด้าน Customer Relations, Sales Support, Business Development หรือ Digital Agency จะพิจารณาเป็นพิเศษ

ใช้โปรแกรม Microsoft Office, Canva ได้ดี

มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน รักการพัฒนา และพร้อมเติบโตไปกับบริษัท

ตามข้อตกลงของบริษัท

ชื่อผู้ติดต่อ : นาวิน

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0813360902

35/5-7 อาคารโคเมท ออฟฟิศ (BTS วงเวียนใหญ่) ถนนกรุงธนบุรี แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10600 ประเทศไทย