• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ทำการ Monitor วงจร Down บนระบบ CLM และเปิด Ticket เพื่อตรวจสอบทันที

ทำการ Monitor Network และ Traffic ของระบบ รวมถึง Event พิเศษ เช่น พื้นที่ emsphere

วิเคราะห์ Log เบื้องต้นเพื่อหาสาเหตุของเหตุการณ์

ประสานงานกับ ลูกค้าปลายทาง เพื่อตรวจสอบระบบไฟฟ้าและสถานะอุปกรณ์ภายใน 20 นาที หลังพบเหตุขัดข้อง

ติดต่อและประสานงานกับ Rafa (SI ที่ดูแลลูกค้า) เพื่อแจ้งเหตุการณ์และความคืบหน้า ผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์

สื่อสารความคืบหน้ากับ ลูกค้าปลายทาง ทั้งทางโทรศัพท์และอีเมล ทุก ๆ 1 ชั่วโมง จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า เช่น วิธี Reset อุปกรณ์, ตรวจสอบสายสัญญาณ, หรือทดสอบการเชื่อมต่อ

จัดทำ รายงานรายเดือน (Monthly Report) เพื่อสรุปเหตุการณ์ ความถี่ ระยะเวลาแก้ไข และข้อเสนอแนะเชิงปรับปรุง

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

จบปริญญาตรีสาขาวิศวโทรคมนาคม, อิเล็กทรอนิกส์, คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

ประสบการณ์ฝึกงาน 4 เดือนหรือประสบการณ์การทำงาน 1 ปีขึ้นไป (ยินดีรับเด็กจบใหม่)

มีพื้นฐานด้านระบบ Network ที่ใช้ในการทำงาน

มีทักษะการประสานงานและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี

สามารถยืดหยุ่นเรื่องเวลาในการทำงานได้

คุณสมบัติเพิ่มเติม

ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

สวัสดิการ

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : สิริกร พุมมี

เบอร์ผู้ติดต่อ : 097-2418059

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

36/51 ซอยนวมินทร์ 88 แยก6 แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  สะพานควาย อารีย์
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ตึก Pearl Bangkok ชั้น 12A (อยู่ระหว่าง BTS สะพานควายกับอารีย์)

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf