Customer Service in Irregularity situation, complete all ticketing functions and perform check in activities on remote base for Lufthansa Group

Notify passengers and agents via email, phone, text message related to ticketing and check-in transactions and offer alternative solutions in case of irregularity situations

Accomplish reservations, services and sales of Lufthansa Group products and its cooperation partners

Provide expert customer service, including check-in and assistance to premium customers

Ensure all services are provided in accordance with Lufthansa Group quality standards including safety and security procedures, company guidelines and regulatory requirements

Project a professional and congenial personality for daily interaction with customers and customer service team-members

Manage administrative tasks including accounting, filing, statistics

Keep up-to-date with product information and daily news

Participate in team meetings and other duties as assigned

Coach co-workers

Other duties or special assignments as assigned or required (e.g. web check in assistance)

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 27

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 2

University degree

Team player

Pleasant personality

Good perception and adaptability

Intercultural competence

Good PC user know-how

Good command of English

ประกันสุขภาพ

ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

ชื่อผู้ติดต่อ : HR Department

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-1343079

อีเมล : [email protected]

สำนักงานใหญ่ 999 อาคารคอนคอร์ส เอ 4-091A หมู่1
ถ. บางนา-ตราด กม.15 ตำบลราชาเทวะ
อำเภอ บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540 ตำบลราชาเทวะ อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540 ประเทศไทย