ดูแลร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น SHOPEE / LAZADA / TIKTOK Shop และ FACEBOOK Web Page

เป็นแอดมินฯ เพจ ตอบแชทลูกค้า สร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า

ให้ข้อมูลสินค้า/บริการ เน้นปิดการขาย และดูแลลูกค้าด้วยความสุภาพและรวดเร็ว

ตรวจสอบและบันทึกออเดอร์ทั้งออนไลน์และออฟไลน์

เช็กสต๊อกสินค้า ดูรหัสสินค้า และประสานงานกับทีมแพ็คของ

ดูแลระบบหลังบ้านขณะไลฟ์สด (เช็ก CF / สรุปยอด / ตรวจสอบออเดอร์)

ดูแลความเรียบร้อยของเพจ ดูแลหลังการขายให้กับลูกค้า และเรื่องอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าออนไลน์ในความดูแล

แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี รับฟังคำติชมได้

จัดการปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและการจัดส่ง เช่น ลูกค้าไม่ได้รับสินค้า ขนส่งไม่เข้ามารับสินค้า

บันทึกข้อมูลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสินค้าตีกลับ ขอคืนสินค้าและเรื่องร้องเรียน และติดตามประสานงานกับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง

ดูแลงานด้านเอกสาร การจัดทำ การสรุปข้อมูล รวบรวม Report หรือการตรวจสอบให้มีความถูกต้อง ครบถ้วน

งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบขายออนไลน์

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 24 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

คุ้นเคยกับการทำตลาดออนไลน์ หรือใช้ Social Media ได้เป็นอย่างดี

สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน พิมพ์คล่อง และใช้ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง

กระตือรือร้น ตอบไว ไม่ทิ้งแชทนานเกินไป พร้อมตอบตลอดเวลา

มนุษย์สัมพันธ์ดี มีใจรักงานบริการ และเรียนรู้ได้เร็ว

มีความสนใจด้านการขาย

หากมีประสบการณ์ตอบแชท ดูแลเพจ หรือสามารถใช้งาน VRich App ได้เป็นอย่างดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ

ประกันสุขภาพ

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

- โบนัส (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
- ประกันสุขภาพและอุบัติเหตุ
- สัมนาประจำปี

ชื่อผู้ติดต่อ : ณัฐณิชา นามจันดา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0959058338

193/96 ถนนราษฏร์พัฒนา แขวงราษฎร์พัฒนา เขตสะพานสูง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10240 ประเทศไทย