หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

บริษัท เลมอน-เอด (ประเทศไทย) จำกัด

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมยานพาหนะ

เกี่ยวกับเรา : บริษัท เลมอน-เอด (ประเทศไทย) จำกัด ธุรกิจด้านการบริการรถยนต์มือสองและซอฟแวร์ มุ่งมั่นที่จะพัฒนาตลาดรถยนต์มือสองให้มีประสิทธิภาพและโปร่งใส ให้เป็นที่ยอมรับในระดับมาตรฐานสากลโดยมีพาร์ทเนอร์ทั้งหมด 3 ประเทศ ดังนี้ - ประเทศไทย - ประเทศสิงคโปร์ - ประเทศอินโดนีเซีย ทางบริษัทมุ่งเน้นการให้บริการหลังการขายอย่างครบวงจร และซอฟแวร์ สำหรับผู้ประกอบการด้านรถยนต์โดยเฉพาะ โดยมีบริการหลากหลายรูปแบบ เพื่อให้คุ้มค่าเหมาะสม และตรงตามความต้องการของลูกค้ามากที่สุด อีกทั้งบริษัทฯ มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการให้บริการด้วยมาตรฐานระดับสากล เพื่อเป็นผู้ให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเรา โดยมีนโยบายพัฒนาศักยภาพของพนักงานอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังมีการฝึกอบรมให้พนักงานมีความรู้ ความเข้าใจ ตามมาตรฐานวิชาชีพและพัฒนาความรู้ความสามารถเฉพาะทาง และความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับประโยชน์สูงสุด บริการของเรา Extended Warranty บริการด้านโปรแกรมขยายเวลารับประกันอะไหล่รถยนต์ **24 Hour Emergency Roadside Assistance Service บริการด้านการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนตลอด 24 ชั่วโมง **Claims Service Center บริการด้านการจัดการบริหารการเคลม **Inspection Service บริการด้านการตรวจเช็คสภาพรถยนต์โดยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ ** Outsourced Contact Center บริการด้าน Call Center อย่างครบวงจร **Personal Assistance Service Center บริการผู้ช่วยส่วนตัวด้านรถยนต์

Customer Service Officer (ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน) รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 17,000

วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่นๆ : ทำงานกะเช้า (08.00 - 17.00 น.)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- รับโทรศัพท์ (Inbound) จากลูกค้า และ เปิดงาน ลงข้อมูลของลูกค้าอย่างละเอียดที่จำเป็นใช้ในการติดต่อสื่อสาร เพื่อแจ้งเปิดงานในระบบ CRM - ตอบ LINE@ เพื่อทำการเปิดบัตรให้ความคุ้มครอง กับลูกค้า - ใช้ทักษะในการเจรจากับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจในการให้บริการ - ทำการประเมินความพึงพอใจจากลูกค้า พร้อมกับสรุปเป็นรายงาน ผลการทำงานรายวันเพื่อนำเสนอหัวหน้าฝ่าย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

- มีใจรักงานบริการ มีความตั้งใจ ในการทำงาน รักการเรียนรู้ ชอบพัฒนาตนเอง - สามารถแก้ไข ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี รับคำวิพากษ์วิจารณ์จากลูกค้า ได้อย่างดี - สามารถทำงานภายใต้สภาวะการกดดันและความรวดเร็วได้เป็นอย่างดี - มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี สามารถโน้มน้าวจิตใจลูกค้าได้เป็นอย่างดี - สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี และใช้งานโปรแกรมบน Web Base ได้ - มีความรับผิดชอบในหน้าที่ของตัวเอง ตรงต่อเวลา รักษาเวลาในการทำงาน - สามารถทำงานเป็นกะได้ และสลับปรับเปลี่ยนกะการทำงานได้ตามความเหมาะสม - ทำงานตามระบบที่บริษัทฯกำหนดไว้อย่างเคร่งครัด - เวลาในการทำงาน สัปดาห์ละ 6 วัน หยุดสัปดาห์ละ 1 วัน ตามตารางการทำงาน

คุณสมบัติเพิ่มเติม

ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

สวัสดิการ

ประกันสังคม

เงินโบนัสตามผลงาน

ค่าทำงานล่วงเวลา

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

✅ เลี้ยงอาหารประจำเดือน
✅ เค้กวันเกิด
✅ เบี้ยขยัน
✅ โบนัสประจำปี
✅ ปรับฐานเงินเดือน
✅ เสื้อพนักงาน
✅ ประกันสังคม
✅ บริษัทช่วยผ่อน(ทรัพย์สิน)
✅ สัมมนาประจำปี Outing
✅ วันหยุดประจำปี 18 วัน
✅ วันลาพักร้อน 7 วัน (มีเพิ่มตามอายุงาน)
✅ งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
✅ ช่วยเหลือครอบครัวเมื่อเกิดภัยพิบัติ
✅ ช่วยเหลือครอบครัวพนักงานเสียชีวิต
✅ วันลากิจ/พักร้อนคงเหลือ (คืนเป็นเงิน 1 เท่าต่อวัน)