หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ
บริษัท พี ยู ยู เอ็น อินเทลลิเจนท์ จำกัด

PUUN INTELLIGENT COMPANY LIMITED

บริษัท พี ยู ยู เอ็น อินเทลลิเจนท์ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมเกี่ยวกับบัญชีการทำบัญชีและการตรวจสอบบัญชี การให้คำปรึกษาด้านภาษี

ทีมงานดูแลลูกค้าซอฟท์แวร์ธุรกิจ (แชท / โทรศัพท์) ใหม่

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : ไม่จำกัด

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 35,000

วันทำงาน : ไม่ระบุ

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่นๆ : สามารถทำงานเป็นกะได้ หรือ วันเสาร์–อาทิตย์ได้ (และหยุดวันธรรมดา 2 วัน)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจปัญหา แก้ไขการใช้งาน และแนะนำวิธีที่เหมาะสมให้ลูกค้าใช้งาน PEAK ได้ดีขึ้น
  • ดูแลและตอบคำถามลูกค้าผ่าน in-app chat / ผ่านทางโทรศัพท์
  • Review และให้ Feedback กับคำตอบของ AI คุณจะได้ทำงานร่วมกับ AI ที่ใช้งานจริงๆ โดยคุณจะได้ตรวจสอบคุณภาพคำตอบจาก AI ว่าถูกต้อง ชัดเจน และเหมาะกับบริบทของลูกค้าหรือไม่ พร้อมให้ feedback เพื่อช่วยพัฒนาให้ AI ตอบได้ดีขึ้นเรื่อยๆ ไม่ใช่การทำงานแบบเดิมๆ แต่เป็นทำงานในบริษัทเทคโนโลยี ร่วมกับการใช้งานเทคโนโลยีสมัยใหม่
  • Review และ Validate เคสที่ลูกค้าสอบถามเข้ามา ตรวจสอบและคัดกรองเคสที่อาจเป็นปัญหาการใช้งานจริง หรือเป็น potential bug report เพื่อส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้อง ชัดเจน และไม่ตกหล่น
  • สร้างและดูแลคู่มือการใช้งาน จัดทำ ปรับปรุง และดูแล user guide / manual / knowledge base เพื่อให้ข้อมูลกับลูกค้ามีความถูกต้อง เข้าใจง่าย และอัปเดตอยู่เสมอ
  • คุณสมบัติ

    เพศ : ไม่ระบุ

    อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

    ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

    ประสบการณ์(ปี) : 0 - 10 ปีขึ้นไป

    คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • มีความรู้ด้านบัญชีในระดับที่ดี (เช่น จบบัญชี บริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาที่เคยเรียนวิชาบัญชี)
  • มีใจบริการ และรับมือกับลูกค้าได้ดี แม้ในสถานการณ์ที่กดดัน
  • ชอบช่วยคนแก้ปัญหา และสามารถคิดวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาได้
  • เรียนรู้สิ่งใหม่ได้เร็ว โดยเฉพาะเรื่องระบบ เทคโนโลยี บัญชี
  • สื่อสารได้ดีทั้งการฟัง พูด อ่าน และเขียน
  • ทำงานละเอียด รอบคอบ และตรวจสอบข้อมูลก่อนสื่อสารต่อ
  • เปิดรับ feedback และพร้อมพัฒนาคุณภาพงานของตัวเองอยู่เสมอ
  • อ่านภาษาอังกฤษได้ดีพอสมควร เพราะเครื่องมือและข้อมูลบางส่วนเป็นภาษาอังกฤษ (ไม่จำเป็นต้องพูดได้)
  • มีประสบการณ์ทำงานด้านบัญชี ธุรการ สำนักงานบัญชี มาก่อน 2–3 ปีขึ้นไป (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
  • มีประสบการณ์ใช้งานโปรแกรมบัญชีออนไลน์มาแล้ว (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
  • หากคุณสอบผ่าน PEAK Basic Level หรือ PEAK Specialist Level มาก่อนสมัครทำงาน เรามีโบนัสพิเศษเมื่อผ่าน Probation ให้!
  • ใช้งานระบบ software ได้คล่อง และไม่กลัวการเรียนรู้เครื่องมือใหม่ๆ (เรามีใช้ Software และเทคโนโลยีต่างๆเยอะมาก)
  • สวัสดิการ

  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันสังคม
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • สวัสดิการอื่นๆ

    - การพัฒนาบุคลากร
    - วันหยุดพิเศษในเดือนเกิดจำนวน 1 วัน
    - วันหยุดพิเศษในวันเกิดของบุพการี จำนวน 1 วัน
    - กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
    - เงินช่วยเหลือในงานมงคลสมรส
    - เงินช่วยเหลือในงานอวมงคล
    - เงินกู้เพื่อที่อยู่อาศัย
    - ตรวจสุขภาพประจำปี รวมถึงบริการการฉีดวัคซีนไข้หวัดใหญ่
    - กิจกรรมท่องเที่ยวประจำปี
    - กิจกรรมตามเทศกาลต่าง ๆ เช่น งานเลี้ยงปีใหม่

    สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : มารีอา แก้วประการ (ฟิล์ม)

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 0959175282

    ข้อมูลการติดต่อบริษัท

    ชั้น 14 อาคารฟอร์จูนทาวน์ ถ.รัชดาภิเษก MRT พระราม 9 แขวงดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

    การเดินทาง



    • ไม่มี

    • พระราม 9

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    แผนที่

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

      สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

      หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

    ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้

    Loading...

    หางานตามสาขาอาชีพ

    หางานตามพื้นที่

    เกี่ยวกับเรา

    log-footer

    บริษัท จัดหางาน จ๊อบบีเคเค ดอท คอม จำกัด
    เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต ดี ชั้น 5
    ซอยรามคำแหง 39 ถนนประชาอุทิศ
    แขวงวังทองหลางเขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310

    • ฝ่ายบริการลูกค้า : จันทร์-เสาร์ 8:30-18:00 น.
      โทร : 02-514-7474 แฟ็กซ์ 02-514-7447
      อีเมล : [email protected], [email protected]

    • App Store
    • Google Play
    • AppGallery

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top