• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ตอบแชทลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น TikTok, Line, Facebook, Shopee, Lazada ฯลฯ

ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น วิธีสั่งซื้อ และการจัดส่งอย่างถูกต้อง

แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเมื่อเกิดข้อร้องเรียน เช่น สินค้าล่าช้า สินค้ามีปัญหา เปลี่ยน/คืนสินค้า

ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น คลังสินค้า แพ็กกิ้ง การตลาด

ติดตามสถานะคำสั่งซื้อและแจ้งอัปเดตให้ลูกค้า

ดูแลลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจ และรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท

บันทึกข้อมูลลูกค้าและปัญหาที่พบในระบบ

สนับสนุนงานเอกสารหรือรายงานที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 35

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

วุฒิการศึกษา ม.6 / ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี (ไม่จำกัดสาขา)

มีทักษะการสื่อสารดี สุภาพ ใจเย็น และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้

พิมพ์แชทคล่อง ตอบลูกค้าได้รวดเร็ว

ใช้งานคอมพิวเตอร์และแพลตฟอร์มออนไลน์ได้ดี

หากมีประสบการณ์ตอบแชทลูกค้า หรือทำงานด้าน E-commerce จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สามารถทำงานเป็นทีม และรับแรงกดดันจากลูกค้าได้

สวัสดิการ

ค่าทำงานล่วงเวลา

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

1. สวัสดิการวันคล้ายวันเกิด 500 บาท
2. สวัสดิการเบี้ยขยันประจำเดือน
3. โบนัสประจำปี / ปรับเงินเดือนประจำปี (ตามผลประกอบการของบริษัท)
4. สวัสดิการซื้อสินค้าในราคาพนักงาน
5. สวัสดิการเที่ยวประจำปี
6. สวัสดิการงานแต่งงาน
7. สวัสดิการกระเช้าเยี่ยมไข้ สำหรับพนักงานที่เข้ารักษาตัวที่โรงพยาบาล
8. กรณีปฏิบัติงานนอกสถานที่ สามารถเบิกค่าเดินทางได้ตามเงื่อนไขของบริษัท
9. สวัสดิเงินช่วยเหลือฌาปนกิจ (บิดา , มารดา , สามี , ภรรยา และบุตร)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณน็อต

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0816645194

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

21/4 ซ.เลี่ยงเมือง 7 ถ.เลี่ยงเมือง ตำบลในเมือง อำเภอเมืองอุบลราชธานี จังหวัดอุบลราชธานี 34000 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  166,356
• 
  ไม่มี
• 
  ศรีรัช เมืองทองธานี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : รถตู้สายแจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด
แจ้งวัฒนะ-เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ ศูนย์ราชการ