• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ดูแลและควบคุมกระบวนการเช็คอินและเช็คเอาท์ของลูกค้าให้เป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำ

ตรวจสอบการจัดการบัญชีลูกค้า การเก็บเงิน และการดำเนินการด้านการเงินอื่น ๆ

ตรวจสอบการดำเนินงานประจำวันและจัดทำรายงานการทำงาน รวมถึงการรายงานปัญหาและการดำเนินการที่ต้องแก้ไข

จัดการเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของลูกค้า พร้อมทั้งแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าและทีม

ตอบคำถามของลูกค้าผ่านการแชท, อีเมล, และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆเพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลาเกี่ยวกับความพร้อมของห้องพัก, อัตราค่าห้องพัก, และบริการของโรงแรม

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 45

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 10 ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ดูแลและควบคุมกระบวนการเช็คอินและเช็คเอาท์ของลูกค้าให้เป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำ

ตรวจสอบการจัดการบัญชีลูกค้า การเก็บเงิน และการดำเนินการด้านการเงินอื่น ๆ

ตรวจสอบการดำเนินงานประจำวันและจัดทำรายงานการทำงาน รวมถึงการรายงานปัญหาและการดำเนินการที่ต้องแก้ไข

จัดการเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของลูกค้า พร้อมทั้งแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าและทีม

จัดตารางการทำงานของแผนกต้อนรับและจัดการกับการเปลี่ยนแปลงตารางงาน

เป็นพี่เลี้ยงสอนงานพนักงานต้อนรับใหม่และพัฒนาทักษะของทีมงานให้เป็นไปตามมาตรฐาน

ดูแลกระบวนการจองห้องพัก รวมถึงการจัดการการจอง, การเปลี่ยนแปลง, และการย้ายห้องพักให้ลูกค้าได้

ตอบคำถามของลูกค้าผ่านการแชท, อีเมล, และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆเพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลาเกี่ยวกับความพร้อมของห้องพัก, อัตราค่าห้องพัก, และบริการของโรงแรม

สวัสดิการ

มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

- ประกันสังคม
- ค่าอาหารมีส่วนลดราคาพนักงาน
- วันหยุดตามประเพณี 17 วัน
- เซอร์วิชชาร์จ
-เงินของขวัญแต่งงาน 5,000
- ค่าช่วยเหลืองานศพ 5,000 ( บิดา มารดา บุตร สามาหรือภรรยา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : สุภาภรณ์ นิมา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0922426178

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

597 ถนนศรีนครินทร์ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10250 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf