หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ
บริษัท ทีไอพี อิมปอร์ทเอ็กซ์ปอร์ท จำกัด

TIP Importexport Co.,Ltd

บริษัท ทีไอพี อิมปอร์ทเอ็กซ์ปอร์ท จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ส่งออก-นำเข้า

After Sale Manager รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : ปทุมธานี(คลองหลวง)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : ผู้จัดการฝ่าย

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันทำงาน : จันทร์-เสาร์

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • บริหารและดูแล แผนกบริการลูกค้า (Customer Service) และ แผนกช่างเซอร์วิส ให้ทำงานสอดประสานกันอย่างมีประสิทธิภาพ
  • วางแผนและควบคุมกระบวนการบริการหลังการขาย ตั้งแต่รับเรื่องลูกค้า ประสานงาน ตรวจสอบปัญหา ไปจนถึงการแก้ไขและปิดเคส
  • กำหนดมาตรฐานการให้บริการ (Service Standard / SOP) เพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า
  • วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดซ้ำ ข้อร้องเรียน และเสนอแนวทางปรับปรุงสินค้า/บริการร่วมกับฝ่ายขายและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
  • ควบคุมตารางงาน การปฏิบัติงาน และคุณภาพงานของทีมช่างเซอร์วิส
  • ติดตาม KPI ของทีมบริการหลังการขาย เช่น ระยะเวลาการปิดเคส, ความพึงพอใจลูกค้า, งานซ่อมซ้ำ
  • บริหารและพัฒนาทีมงาน สร้างทัศนคติการบริการที่ดี และแก้ไขปัญหาหน้างานอย่างมืออาชีพ
  • คุณสมบัติ

    เพศ : ไม่ระบุ

    อายุ(ปี) : 30 - 50

    ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

    ประสบการณ์(ปี) : 5ปีขึ้นไป

    คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ด้าน After Sale / Customer Service / Service Manager / Technical Service อย่างน้อย 5 ปี
  • มีประสบการณ์บริหารทีมบริการลูกค้าและ/หรือทีมช่าง
  • มีทักษะการสื่อสาร การแก้ไขปัญหา และการประสานงานที่ดี
  • เข้าใจงานบริการหลังการขาย โดยเฉพาะสินค้าประเภท เครื่องใช้ไฟฟ้า / เครื่องครัว / อุปกรณ์เทคนิค จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีภาวะผู้นำ กล้าตัดสินใจ และรับผิดชอบสูง
  • สามารถปฏิบัติงานวันเสาร์ได้ (หยุดเสาร์ที่ 2 และ 3 ของเดือน)
  • สวัสดิการ

  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 0928640555

    ข้อมูลการติดต่อบริษัท

    74/117 หมู่ที่17 ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120 ประเทศไทย

    การเดินทาง


    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    แผนที่

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

      สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

      หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

    ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้

    Loading...

    หางานตามสาขาอาชีพ

    หางานตามพื้นที่

    เกี่ยวกับเรา

    log-footer

    บริษัท จัดหางาน จ๊อบบีเคเค ดอท คอม จำกัด
    เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต ดี ชั้น 5
    ซอยรามคำแหง 39 ถนนประชาอุทิศ
    แขวงวังทองหลางเขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310

    • ฝ่ายบริการลูกค้า : จันทร์-เสาร์ 8:30-18:00 น.
      โทร : 02-514-7474 แฟ็กซ์ 02-514-7447
      อีเมล : [email protected], [email protected]

    • App Store
    • Google Play
    • AppGallery

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top