• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ดูแลบริการหลังการขายและความสัมพันธ์กับลูกค้า ทั้งกลุ่ม นักลงทุน (Investor) และ ผู้เช่าซื้อ (Buyer)

ให้คำแนะนำ ข้อมูล และตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับสัญญา การลงทุน หรือการผ่อนชำระ

ติดตามและแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าพบ เช่น เอกสารไม่ครบ ความเข้าใจผิด หรือปัญหาการสื่อสารกับหน่วยงานอื่น

ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (Sales, Finance, Legal) เพื่อแก้ไขปัญหาและอัปเดตข้อมูลลูกค้า

แจ้งเตือนและติดตามการชำระค่างวดตามกำหนด พร้อมทำบันทึกการติดต่อในระบบ CRM

จัดทำรายงานสรุปข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุงบริการ

ดูแลงานเอกสารประกอบ เช่น ใบแจ้งชำระเงิน สัญญา หรืองานที่เกี่ยวข้องกับการขายและบริการหลังการขาย

สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าเพื่อรักษาฐานลูกค้าและส่งเสริมภาพลักษณ์บริษัท

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

สำเร็จการศึกษาในระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด การจัดการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Service / Customer Relationship / Back Office อย่างน้อย 1–2 ปี (หากเคยทำงานในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์หรือการเงินจะพิจารณาเป็นพิเศษ)

มีทักษะการสื่อสารและการแก้ไขปัญหาที่ดี

มีทักษะการใช้โปรแกรมสำนักงาน (MS Office, Excel, PowerPoint) และระบบ CRM

ใส่ใจรายละเอียด รักงานบริการ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี

สวัสดิการ

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น

ประกันสุขภาพ

เงินโบนัสตามผลงาน

ทำงานที่บ้าน

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 020287757#5

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

215 อาคารสยามสเคป ห้องเลขที่ 1801-1802 ชั้นที่ 18 ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  สยาม
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี