• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ดูแลและตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของแบรนด์ทั้งหมด (Shopee, Lazada, TikTok, LINE) ให้ถูกต้อง รวดเร็ว และเป็นไปตามมาตรฐานการบริการ

ควบคุมคุณภาพการตอบแชทของทีมแอดมิน (Quality Control) พร้อมให้คำแนะนำ/โค้ชชิ่งเพื่อพัฒนาการบริการและการปิดการขาย

โทรติดตามผลและสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าหลังการใช้บริการ/การสั่งซื้อ เพื่อนำข้อเสนอแนะไปปรับปรุงบริการและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี

ดูแลฐานลูกค้าเดิม และสนับสนุนการขยายฐานลูกค้าใหม่ผ่านการให้คำแนะนำและการบริการที่มีคุณภาพ

มุ่งเน้นผลลัพธ์ด้านยอดขาย (Sales-driven) ผลักดันยอดขายของตนเองและทีมให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด

ดำเนินการปิดการขายและนำเสนอสินค้าอาหารเสริมผ่านช่องทางออนไลน์ พร้อมติดตามสถานะเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี

จัดทำรายงานสรุป Feedback ของลูกค้า ปัญหาที่พบ และข้อเสนอแนะเชิงพัฒนาต่อหัวหน้างาน/ทีมที่เกี่ยวข้อง

ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 34

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 4

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี (ทุกสาขา)

มีวุฒิภาวะ มีความสามารถในการควบคุมอารมณ์ และสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ

มีประสบการณ์บริหารทีม/ดูแลทีมมาก่อน (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)

มีพื้นฐานความรู้ด้านสุขภาพและการดูแลตนเอง หรือมีความพร้อมที่จะเรียนรู้และพัฒนาความรู้ในด้านนี้

มีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ไหวพริบดี และรับมือสถานการณ์กดดันได้

มีทัศนคติเชิงบวก มีภาวะผู้นำ รับผิดชอบสูง และทำงานเป็นทีมได้ดี

สามารถใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง ชัดเจน และเหมาะสมกับงานบริการลูกค้า

มีประสบการณ์งานขาย/การปิดการขาย หรือเคยทำงานด้าน Customer Service ที่มี KPI ด้านยอดขาย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

สวัสดิการ

มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น

ประกันชีวิต

ประกันสุขภาพ

ทำงานที่บ้าน

ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Charn

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0934739363

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

269 ซอยพึ่งมี 11 แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260 แขวงบางจาก เขตพระโขนง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10260 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf