สนับสนุนการใช้งานระบบจริง (Go-live) และให้คำแนะนำผู้ใช้งาน

วิเคราะห์ บันทึก และติดตามปัญหาการใช้งานระบบอย่างเป็นระบบ

ประสานงานกับทีมพัฒนา / Vendor เพื่อแก้ไขและปรับปรุงระบบ

ปรับปรุงระบบและเอกสารให้สอดคล้องกับการใช้งานจริง

ดูแลอุปกรณ์ IT และอุปกรณ์สำนักงาน เช่น PC, Notebook, Printer, POS

ติดตั้งและดูแลระบบปฏิบัติการ โปรแกรมพื้นฐาน และซอฟต์แวร์องค์กร

ดูแลระบบเครือข่าย (LAN, Wi-Fi, Internet) และอุปกรณ์ Network

ตรวจสอบการทำงานของ Server (On-Premise และ Cloud)

รับแจ้งและแก้ไขปัญหา Hardware / Software ตาม SLA

ให้คำแนะนำผู้ใช้งานด้าน IT อย่างมืออาชีพ

บันทึก ติดตาม และรายงานสถานะการแก้ไขปัญหา

ดูแลระบบสารสนเทศองค์กร เช่น POS และระบบอื่น ๆ

บริหารสิทธิ์ผู้ใช้งาน (User Access Control)

สำรองและกู้คืนข้อมูล (Backup / Restore)

เฝ้าระวังความปลอดภัยของระบบในระดับพื้นฐาน

จัดทำรายงานและเอกสาร/คู่มือการใช้งาน

ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 5

สื่อสารและประสานงานกับบุคคลทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สามารถอธิบายเรื่องทางเทคนิคให้ผู้ใช้งานเข้าใจได้ง่าย

วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นขั้นตอน พร้อมจัดลำดับความสำคัญของงานได้เหมาะสม

มีความรับผิดชอบต่อความถูกต้อง เสถียรภาพ และคุณภาพของงาน

มีใจรักงานบริการ รับฟัง และเข้าใจความต้องการของผู้ใช้งาน

ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมืออาชีพ และทำงานภายใต้แรงกดดันได้

มีความรู้พื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์ โปรแกรม และอุปกรณ์ IT

เข้าใจพื้นฐานด้าน Network, Server และระบบสารสนเทศ

เรียนรู้เร็ว ปรับตัวได้ดี พร้อมรับเทคโนโลยีหรือระบบใหม่

ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยขององค์กร และใช้งานข้อมูลอย่างระมัดระวัง

ทำงานเป็นทีมได้ดี เปิดรับความคิดเห็น และปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลง

ตระหนักถึงความเสี่ยงด้าน Virus, Malware และภัยคุกคามเบื้องต้น

รับผิดชอบงานและส่งมอบงานตรงเวลา

มีความใฝ่รู้และพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง

มีประสบการณ์ทำงานด้าน IT Support / IT Officer ไม่น้อยกว่า 3 ปี

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- หยุดวันเกิด
- วันลาพักใจ
- โบนัสประจำปี
- เงินช่วยเหลือกรณีฉุกเฉิน
- ปรับเงินประจำปี
- หัตถการราคาพนักงาน
- ส่วนลดทันตกรรม
- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- ลาผ่าตัดแปลงเพศ
- และอื่นๆอีกมากมาย

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณจี้

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0661168275

2991/64-65 ซอยลาดพร้าว101/3 ถ.ลาดพร้าว แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240 แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10240 ประเทศไทย