ติดตามผลการปฏิบัติงาน รวมถึงควบคุมดูแลคุณภาพผลงานของทีมงาน - ให้คำปรึกษาและแนะนำแนวทางในการปฏิบัติงาน รวมถึงให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญห้าต่างๆ ให้กับทีมงาน

ทำความเข้าใจและเก็บรวบมรวมความต้องการทางธุรกิจจากลูกค้า และผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เข้าใจภาพการทำงานปัจจุบันของธุรกิจ (As Is) - วิเคราะห์และประเมินความเป็นไปได้ของระบบที่ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจ - ให้คำแนะนำโซลูชั่นต่างๆ ที่สามารถแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ (Pain Point + To Be) - กำหนดรูปแบบและรายละเอียดต่างๆ ของระบบให้ครบถ้วน เพื่อสร้าง Business Workflow (Level 0-2) ให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานจริง

สร้าง Wireframe (High-fidelity) ตาม Solutions ที่เหมาะสมกับลูกค้า เพื่อส่งต่อให้ UX/UI Designer จัดทำต้นแบบของระบบ และนำมาเสนอให้แก่ลูกค้าพิจารณา - ถ่ายทอดความต้องการทางธุรกิจและต้นแบบของระบบที่ลูกค้าอนุมัติแล้ว ให้กับทีมพัฒนาระบบ เพื่อสร้างความเข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ - ร่วมตรวจสอบและติดตามสถานะของโครงการควบคู่กับ PM อย่างใกล้ชิดและต่อเนื่อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นไปตามข้อกำหนดที่วางเอาไว้ - รายงานความคืบหน้าต่างๆ ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในโครงการ - จัดทำและนำเสนอแผนการเก็บความต้องการของธุรกิจ (Business Requirement Gethering Plan)

จัดทำเอกสาร Software Requirement Specification (SRS) - อัพเดตข้อมูลในส่วนของการออกแบบ ลงใน Requirement Traceability (RTM) - จัดทำรายงานและเอกสารที่รวบรวมความต้องการของลูกค้าในมุมของธุรกิจ (Sign-off Requirement, Business Workflow, Pain Point, Solutions, etc.)

รวบรวมปัญหาและข้อบกพร่องต่างๆ ของระบบที่อยู่ในช่วงของการพัฒนา เพื่อประสานงานกับทีมพัฒนาระบบให้ปรับปรุงแก้ไขงานให้ดีขึ้นและตรงตามความต้องการของลูกค้า - ร่วมประชุมหารือเพื่อให้ได้กลยุทธ์หรือแนวทางในการขับเคลื่อนโครงการ กรณีที่เกิดปัญหาหน้างาน - เสนอแนะแนวทางการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการพัฒนาระบบ (SDLC) ร่วมกับทีมงานในโครงการนั้นๆ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงาน

กำหนดหลักเกณฑ์ในการทดสอบและขึ้นระบบร่วมกับทีมพัฒนาระบบ เพื่อให้ส่งมอบงานแก่ลูกค้าได้ ตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ - กำหนดรูปแบบ และควบคุมดูแลการจัดทำคู่มือร่วมกับ QA และ Implementer - สนับสนุนกระบวนการทดสอบและขึ้นระบบ จนกระทั่งส่งมอบงานให้แก่ลูกค้า เพื่อให้เป็นไปตามแผนที่วางเอาไว้ - ดูแลการจัดฝึกอบรมและให้คำแนะนำการใช้งานระบบร่วมกับ QA และ Implementer เมื่อส่งมอบงานเสร็จสิ้น เพื่อเตรียมความพร้อมให้กับลูกค้าก่อนนำไปใช้งานจริง

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 30 - 50

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 5 - 8

ความเข้าใจในรูปแบบการดำเนินงานและการบริหารจัดการของหน่วยงานภาครัฐ/เอกชน

เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ธุรกิจ (SWOT Analysis, GAP Analysis, Use Case Analysis)

Business Model / Business Workflow

ความรู้พื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

เครื่องมือที่ใช้บริหารจัดการโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ (Microsoft Project, JIRA, etc.)

Software Development Life Cycle (SDLC)

การสื่อสารที่ดีและมีประสิทธิภาพ (ฟัง พูด อ่าน และเขียน)

การเจรจาต่อรอง

การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา

การวางแผนและการจัดการโครงการ

การจัดการเอกสาร

การทำงานเป็นทีม

การบริหารจัดการเวลา

การใช้โปรแกรมสำเร็จรูปบนคอมพิวเตอร์

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

-ค่าโน้ตบุ๊ก
-ค่าทำงานนอกเวลา (OT)

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณตั้ม / คุณจูน (HR)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0958653715

155/10 ถ.สุขุมวิท 21 (อโศก) แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย