บริหารจัดการภาพรวมของโรงแรมให้ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพทุกแผนก

วางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ เพื่อเพิ่มรายได้และผลกำไรของโรงแรม

ควบคุมและติดตามผลการดำเนินงาน (Performance) ให้เป็นไปตามเป้าหมาย

บริหารงบประมาณ รายรับ-รายจ่าย และวิเคราะห์ผลประกอบการ (P&L)

ดูแลและพัฒนาคุณภาพการให้บริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า

บริหารและพัฒนาทีมงาน รวมถึงการสรรหา ฝึกอบรม และประเมินผลพนักงาน

กำกับดูแลมาตรฐานการปฏิบัติงาน (SOP) ของทุกแผนก

ประสานงานกับเจ้าของ ผู้ถือหุ้น หรือผู้บริหารระดับสูง

วางแผนและควบคุมงานด้านการตลาด การขาย และการบริหารงาน

จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า และแก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ

ดูแลความเรียบร้อย ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมายของโรงแรม

ตรวจสอบและพัฒนามาตรฐานสิ่งอำนวยความสะดวกและทรัพย์สินของโรงแรม

วิเคราะห์คู่แข่ง และปรับกลยุทธ์ให้ทันต่อสภาพตลาด

สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า คู่ค้า และหน่วยงานภายนอก

รายงานผลการดำเนินงาน และนำเสนอแนวทางพัฒนาต่อผู้บริหาร

งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 10 ปีขึ้นไป

วุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การโรงแรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์บริหารงานโรงแรมหรือธุรกิจบริการอย่างน้อย 5–10 ปี (เคยเป็นระดับผู้จัดการขึ้นไปจะพิจารณาเป็นพิเศษ)

มีความรู้ด้านการบริหารงานโรงแรมครบทุกฝ่าย เช่น Front Office, Housekeeping, F&B, Engineering

มีทักษะด้านการวางแผนกลยุทธ์ และการบริหารรายได้ (Revenue Management)

มีความสามารถในการควบคุมงบประมาณ ต้นทุน และวิเคราะห์ผลประกอบการ

มีภาวะผู้นำสูง สามารถบริหารทีมงานจำนวนมาก และสร้างแรงจูงใจให้ทีมได้

มีทักษะการสื่อสารดีเยี่ยม (หากสามารถใช้งานภาษาอังกฤษได้ หรือภาษามลายู จะพิจารณาเป็นพิเศษ)

มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และการตัดสินใจที่รวดเร็วและแม่นยำ

มีความเข้าใจด้านการตลาด การขาย และการสร้างแบรนด์โรงแรม

มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีทักษะการให้บริการ (Service Mind) สูง

สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และเวลาทำงานที่ยืดหยุ่นได้

มีความรู้ด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโรงแรม เช่น แรงงาน ความปลอดภัย และใบอนุญาตต่าง ๆ

มีประสบการณ์ดูแลโรงแรมระดับ 3–5 ดาว หรือรีสอร์ท จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

มีความสามารถในการใช้โปรแกรมบริหารโรงแรม (PMS เช่น Opera, Fidelio หรืออื่น ๆ)

มีความซื่อสัตย์ รับผิดชอบ และมีจรรยาบรรณในการทำงานสูง

สามารถเดินทางไปทำงานที่จังหวัดยะลา และกรุงเทพได้

ตามข้อตกลงของบริษัท

ชื่อผู้ติดต่อ : ณัฐพร มูดี

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0647894394

1319 ถนนสุขุมวิท แขวงพระโขนงเหนือ เขตวัฒนา แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย