• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Internal Coordination & File Handling • Receive confirmed files from Inbound team and review all details carefully • Clarify unclear information with the Inbound Team • Record and organize essential details such as: - program overview - guest information - travel dates/length of stay for each destination - supplier details and on-site operations - logistics overview (for team awareness) - assigned guides - verify flight details for accuracy • Maintain an updated operation calendar for all destinations (Bangkok, Chiang Mai, Phuket, etc.)

Supplier & Guide Coordination (Service Confirmation) • Liaise with suppliers, partners, and guides to reconfirm and finalize all arrangements: - Meet & Greet service reconfirmation 1–2 days in advance - Transportation assignments and vehicle confirmation - Regional supplier confirmation (tours/transfers/local guides) - Hotel reconfirmation (especially for direct guest bookings)

Operation Documents & Ready-to-Operate Preparation • Prepare and share the Ready-to-Operate file with assigned guides via LINE/WhatsApp including: - itinerary details - cost itinerary (guide advance/ proof of payment) - guest photos (if applicable) - domestic tickets - welcome signage name • Ensure all operation documents are completed correctly before arrival

Guide Briefing & Operation Control • Conduct guide briefing 1–5 days before arrival to confirm: - flight details - meeting point instructions - driver arrangement - special notes and guest preferences - guide briefing/guide documents preparation - review the costed itinerary - expense claim and advance settlement process • Create LINE/WhatsApp group chats for smooth coordination (guides + team) • Ensure all services are ready and accurate before guest arrival

Operation Support (Back-End) • Support guide/suppliers when service changes occur • Arrange alternative services if needed (delays, cancellations, emergencies) • Coordinate internal support with inbound team for solutions

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 4

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

Education & Experience Bachelor’s degree in Tourism, Hospitality Management, Business Administration, or a related field Minimum 2–4 years of experience in inbound tour operations, ground handling, or travel operations Hands-on experience coordinating hotels, transportation, guides, and local suppliers is required

Technical & Professional Skills Good understanding of inbound tour operations, itineraries, and on-ground logistics Proven ability to handle multiple files and destinations simultaneously with high attention to detail Experience preparing operation documents, ready-to-operate files, and guide briefings Ability to manage last-minute changes, service disruptions, and emergency situations calmly and effectively Proficient in MS Office (Excel, Word) and comfortable using LINE / WhatsApp for operation coordination Familiarity with flight details, reconfirmation procedures, and hotel/supplier coordination

Communication & Language Strong command of English (spoken and written); additional languages are an advantage Strong communication skills to coordinate clearly with guides, suppliers, and internal teams Able to brief guides confidently and provide clear operational instructions

Personal Attributes Highly organized, detail-oriented, and deadline-driven Strong sense of responsibility and ownership for assigned operations Calm under pressure with strong problem-solving skills Team player with a service-minded attitude Flexible working mindset (able to support operations outside standard office hours when required

สวัสดิการ

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น

ประกันสุขภาพ

เงินโบนัสตามผลงาน

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : อรดา วิโรจน์ธนะชัย

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0-2965-8844-6

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

51 ซ.รัตนาธิเบศร์ 28 แยก 2 , ตำบล อำเภอ จังหวัดนนทบุรี 11000 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  134, 203, 191,
  ปอ.18
• 
  ไม่มี
• 
  แยกนนทบุรี 1
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี