• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1.จัดทำแผนงานการเข้าตรวจประเมินคุณภาพมาตรฐานการ ให้บริการของสาขาประจำปี โดยกำหนดวัตถุประสงค์ ขอบเขตการตรวจ และระยะเวลาที่ชัดเจน แผนงานมีความยืดหยุ่น สามารถปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ต่าง ๆ ได้ตามความเหมาะสม

2.จัดทำเกณฑ์การตรวจประเมินที่เป็นมาตรฐาน สอดคล้องกับนโยบาย และกฎระเบียบของบริษัท โดยมุ่งเน้นให้สาขาสามารถให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ สร้างความพึงพอใจ และมีภาพลักษณ์ที่ดี ตรวจและประเมินคุณภาพงานบริการตามแผนที่กำหนด

3.สรุปประเด็นการตรวจสอบ โดยจัดทำรายงานผลการตรวจ ประเด็นที่พบ สาเหตุ และผลกระทบต่องานบริการและภาพลักษณ์ พร้อมเสนอแนวทางเลือกที่เหมาะสมในการปรับปรุง หรือป้องกัน นำไปปฎิบัติได้จริง เพื่อให้การทำงานดีขึ้น มีคุณภาพ โดยรายงานต่อผู้บังคับบัญชา และผู้เกี่ยวข้องหลังเสร็จสิ้นการตรวจ และประมวลสรุปรายงาน เป็นรายไตรมาส ครึ่งปี และรายปี

4.ติดตามและเข้าตรวจสอบปัญหาตามที่ลูกค้าให้ข้อเสนอแนะ หรือร้องเรียน และติดตามผล (Follow up) การแก้ไขของสาขาจากการตรวจประเมินคุณภาพ ปรับปรุงคู่มือมาตรฐานการบริการประจำปี ตามข้อเสนอแนะ และแนวทางที่เหมาะสม เพื่อให้คู่มือมีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน ตรงตามนโยบายบริษัท

5.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อดำเนินงานที่เหมาะสม และร่วมกันแก้ไขงานต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับนโยบายบริษัท

6.งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 32

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1.มีประสบการณ์ด้านงานตรวจสอบคุณภาพบริการพิจารณาเป็นพิเศษ

2.มีไหวพริบ และความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ซื่อสัตย์

3.สามารถเดินทางได้ มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์

สวัสดิการ

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ประกันชีวิต

ประกันสุขภาพ

ค่าทำงานล่วงเวลา

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

•โบนัส, ปรับเงินประจำปี
•เงินค่าล่วงเวลา, เบี้ยเลี้ยง
•สวัสดิการค่าใช้จ่ายเพื่อปฏิบัติงาน
•สวัสดิการตรวจสุขภาพพนักงานประจำปี
•ประกันกลุ่ม
•สวัสดิการเงินกู้แบบปลอดดอกเบี้ย
•เงินพิเศษ 1,000 บาท/เดือน กรณีเงินเดือนไม่ถึง 17,000 บาท
•กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
•ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน
•สวัสดิการของเยี่ยมพนักงานกรณีเจ็บป่วย
•สวัสดิการฌาปนกิจสงเคราะห์กรณีพนักงานหรือครอบครัวพนักงานเสียชีวิต
•สวัสดิการพนักงานอุปสมบท, สมรส, คลอดบุตรคนแรก

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-9581355- 9 ต่อ 1817

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

เลขที่ 36 ถนนรังสิต-ปทุมธานี ตำบลประชาธิปัตย์ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  รังสิต

การเดินทางเพิ่มเติม : Rangsit Business Park Building (Nearing Novotel and Future Park Rangsit)