• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

รับเรื่องร้องเรียน - แก้ไขปัญหาให้ทั้งบุคลากรภายใน และลูกค้าภายนอก รวมถึงช่องทางออนไลน์ต่างๆ ของบริษัท

ให้ข้อมูลสินค้า บริการ และรับข้อร้องเรียนของลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล ไลน์ เฟสบุ๊ค และช่องทางออนไลน์ของบริษัท

การจัดการและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาสินค้าหรือบริการ

ติดต่อประสานงานกับวหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ติดตามปัญหาของลูกค้ากับฝ่ายภายในเพื่อตรวจสอบว่าลูกค้าได้รับการแก้ไขปัญหานั้นๆ

กรอกบันทึกการโทรและรายงานการโทรตามความจำเป็นและอัปเดตใน CRM

สรุปรายงาน

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ไม่จำกัดเพศ อายุ 22-35 ปี

วุฒิการศึกษาปวส.ถึงปริญญาตรี สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์ด้าน Call center บริการลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ

มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี และมีใจรักงานด้านบริการ

มีความสามารถในการทำงาน จัดลำดับความสำคัญ และจัดการเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มีทักษะด้าน Microsoft Office เป็นอย่างดี

สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

คุณสมบัติเพิ่มเติม

ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

สวัสดิการ

ค่าทำงานล่วงเวลา

สวัสดิการอื่นๆ

สวัสดิการ
1. โบนัสประจำปี
2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
3. ตรวจสุขภาพประจำปี
4. สวัสดิการสินเชื่อกู้บ้าน
5. ค่าทำงานล่วงเวลา
6. ค่าเดินทาง
7. ค่าเบี้ยเลี้ยง
8. ประกันสังคม
9. ชุดยูนิฟอร์ม
10. บ้านพักสวัสดิการ
11. เงินช่วยเหลือ
12. ท่องเที่ยวใน - ต่างประเทศ
13. อบรม - สัมมนา
14. กิจกรรมบริษัท
15. คอมมิชชั่น (บางตำแหน่ง)
16. incentive (บางตำแหน่ง)
17. ประกันอุบัติเหตุ(บางตำแหน่ง)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ธนวัต

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-657-1112

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

เลขที่ 61 ซ.รุ่งเรือง ถ.สุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  สุทธิสาร
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี