• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

บริหารจัดการงานบริการหลังการขายทั้งหมดภายในศูนย์บริการ ทั้งในด้านเทคนิค งานซ่อม งานอะไหล่ และงานลูกค้าสัมพันธ์

วางแผนและควบคุมเป้าหมายด้านคุณภาพการบริการ ความพึงพอใจของลูกค้า (CSI) และรายได้ของศูนย์บริการ

ตรวจสอบและพัฒนามาตรฐานการให้บริการให้เป็นไปตามเกณฑ์ของบริษัท และแบรนด์ BYD

ควบคุมดูแลทีมช่าง ที่ปรึกษางานบริการ ฝ่ายอะไหล่ และทีมสนับสนุนให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

วิเคราะห์ปัญหา วางแผนพัฒนาบุคลากร และปรับปรุงกระบวนการทำงานในศูนย์บริการ

ประสานงานกับฝ่ายขายและฝ่ายอื่น ๆ เพื่อเชื่อมโยงการบริการลูกค้าแบบครบวงจร

รายงานผลการดำเนินงานต่อผู้บริหาร พร้อมเสนอแนะแนวทางพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 35 - 45

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 5 - 10 ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีประสบการณ์บริหารศูนย์บริการรถยนต์ 5 ปีขึ้นไป (หากเป็นแบรนด์ EV หรือมีความรู้เรื่องรถยนต์ไฟฟ้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ)

มีความเข้าใจด้านงานซ่อมบำรุง งานบริการลูกค้า และระบบงานศูนย์บริการอย่างครบวงจร

มีภาวะผู้นำสูง บริหารทีมได้ดี สามารถรับแรงกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้

มีทักษะการสื่อสาร การเจรจา และการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ

สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office และระบบงานซ่อมศูนย์บริการได้เป็นอย่างดี

มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ และสามารถปฏิบัติงานประจำที่ศูนย์บริการได้เต็มเวลา

สวัสดิการ

เงินโบนัสตามผลงาน

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ส่วนลดค่าแรง-ค่าอะไหล่ เมื่อนำรถเข้าศูนย์บริการ
• ส่วนลดพิเศษในการซื้อรถยนต์
• โบนัส-ปรับเงินเดือนประจำปี
• เงินช่วยเหลือพนักงาน (กรณีอุปสมบท/แต่งงาน/ครอบครัว พนักงานเสียชีวิต)
• การฝึกอบรมพัฒนาความรู้
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ประกันสังคม/กองทุนเงินทดแทน
• ประกันชีวิต/อุบัติเหตุ
• เครื่องแบบพนักงาน
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 088-945-1180

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

491 ถนนรามอินทรา แขวงรามอินทรา เขตคันนายาว จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf