ดูแล ควบคุม และบริหารทีมช่างสำหรับงาน ติดตั้ง (Installation) และ Onsite Service ทั้งด้าน ระบบ POS, อุปกรณ์ IT, Network, CCTV และระบบที่เกี่ยวข้อง ให้เป็นไปตามมาตรฐานบริษัท P5 Management และ SLA ที่ตกลงกับลูกค้า หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก

วางแผนและควบคุมงานติดตั้งระบบ POS, Network, CCTV, Digital Signage และอุปกรณ์ IT

ตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์ เช่น POS, Printer, Switch, Router, Access Point ก่อนออกหน้างาน

ควบคุมคุณภาพงานติดตั้งให้ตรงตามแบบ มาตรฐาน และ TOR ของโครงการ

แก้ไขปัญหาหน้างานเบื้องต้น และตัดสินใจส่งต่อกรณีเชิงลึกให้ทีมที่เกี่ยวข้อง งานบริการ Onsite Service

ดูแลการให้บริการซ่อมบำรุงระบบ POS และ Network ณ สถานที่ลูกค้า

วิเคราะห์ปัญหา POS และ Network เบื้องต้น

บริหารจัดการคิวงานให้เป็นไปตาม SLA (4 ชั่วโมง / NBD) ความรู้พื้นฐานระบบ POS (POS Knowledge)

จัดทำรายงานปิดงาน (Service Report / Installation Report)

ประเมินผลการทำงานของทีมตาม KPI

จัดทำและปรับปรุง SOP งานติดตั้งและ Onsite Service การประสานงาน

ประสานงานกับลูกค้า, Service Desk, ทีมขาย และทีมวิศวกร

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : 30 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 3

• อายุ 30 ปีขึ้นไป • วุฒิ ปวส. / ปริญญาตรี สาขา IT, Computer, Network, Electronics หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์ด้าน POS หรือ Network จะพิจารณาเป็นพิเศษ

มีประสบการณ์งานติดตั้งหรือ Onsite Service อย่างน้อย 2–3 ปี

เคยดูแลทีมช่างหรือเป็นหัวหน้างาน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ความสามารถด้านการแก้ไขปัญหา (Troubleshooting)

ความสามารถด้านการบริหารงานและทีม

ความสามารถด้านเอกสารและรายงาน

ทักษะด้านการสื่อสารและประสานงาน

มีใบขับขี่รถยนต์ สามารถเดินทางไปทำงานต่างจังหวัดได้

ประกันสังคม

ประกันสังคม , เสื้อฟอร์ม , Provident Fund , ตรวจสุขภาพประจำปี , โบนัส , ปรับเงินเดือน , ค่าโทรศัพท์ , ค่ากะ , ค่าล่วงเวลา , กิจกรรม Outing , CSR , Sport Day , ค่าที่พัก , เบี้ยเลี้ยง , ค่าน้ำมัน , กีฬาสีประจำปี

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณ ขวัญฤดี นามวงศ์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0861026778

84/10 ซอยพระรามที่ 2 ซอย 69 แขวงท่าข้าม เขตบางขุนเทียน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10150 ประเทศไทย