1 งานสื่อสารการตลาด ศึกษา วิเคราะห์ธุรกิจ ตลาด และคู่แข่งของลูกค้า เพื่อนำเสนอแนวความคิด และกลยุทธ์การสื่อสารได้อย่างเหมาะสม ตรงตามความต้องการ ร่วมวิเคราะห์ พัฒนากลยุทธ์ และช่องทางการสื่อสารใหม่ ๆ กำหนดแนวทาง และกำกับ ดูแลการวางแผนช่องทางการสื่อสาร รวมถึงการเลือกใช้สื่อ กำหนดกลุ่มเป้าหมาย และแนวทางการวัดผลสำเร็จในการสื่อสาร กำกับ ดูแลการออกแบบ สร้างสรรค์เนื้อหา เพื่อใช้ในการสื่อสารให้มีความเหมาะสม น่าสนใจ และสอดคล้องกับแผนการสื่อสารที่กำหนด กำกับ ดูแลการประสานงานซื้อสื่อจากช่องทางต่าง ๆ เพื่อให้เป็นไปตามแผนงาน และมีต้นทุนที่เหมาะสม วางแผน และกำกับ ดูแลการบริหารความสัมพันธ์กับสื่อต่าง ๆ และ influencer เพื่อสร้าง และรักษาความสัมพันธ์อันดีอย่างต่อเนื่อง กำกับ ดูแลการติดต่อประสานงานกับลูกค้า เพื่อรับทราบความต้องการ แก้ไขปัญหา ร่วมประเมินต้นทุน และกำหนดราคาขายให้มีความเหมาะสม เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ ตรวจสอบติดตาม และบริหารต้นทุนค่าใช้จ่าย เพื่อให้อยู่ในงบประมาณที่กำหนด กำกับ ดูแลการติดตามผลสำเร็จของงาน เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายข้อกำหนดของลูกค้า ร่วมดูแลจัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้า และแก้ไขปัญหา เพื่อลดผลกระทบ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตลาด และลูกค้า พร้อมนำเสนอแนวทางในการพัฒนาปรับปรุงสินค้า และบริการ ศึกษา ติดตามข่าวสารความรู้ทางด้านการตลาด เทคโนโลยี และสื่อใหม่ ๆ เพื่อให้เท่าทันตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ 2 การบริหารงานในภาพรวม ติดตามการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นไปตามมาตรฐานและแผนงานที่กำหนดไว้ ให้คำแนะนำ เป็นที่ปรึกษา และวิเคราะห์หามาตรการในการป้องกัน และแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นแก่ทีม เพื่อให้การดำเนินงานในภาพรวมเป็นไปอย่างราบรื่น และมีประสิทธิภาพ ให้คำแนะนำ หรือให้ข้อมูลแก่ผู้บริหาร และหน่วยงานต่าง ๆ ในงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนความสำเร็จในภาพรวมขององค์กร ถ่ายทอดความรู้ความชำนาญแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา หรือทีมงาน เพื่อมุ่งให้ฝ่ายงาน ส่วนงานเกิดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาและองค์กรให้แล้วเสร็จ อย่างเรียบร้อย ราบรื่นตามวัตถุประสงค์ของการดำเนินงานนั้น ๆ