• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ตรวจสอบการทำงาน ให้คำแนะนำ อบรมการปกิบัติงานอย่างถูกต้องให้แก่ทีมงานช่าง ให้เป็นไปตามมาตรฐานตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน

ตรวจสอบคุณภาพงานของช่างในแต่ละขั้นตอน ก่อนส่งงานให้กับช่างในขั้นตอนถัดไป

ตรวจสอบให้คำแนะนำ การทำกิจกรรม 5ส โดยรวมในพื้นที่ ที่ทีมงานช่างรับผิดชอบพร้อมทั้งให้การช่วยเหลือในการทำกิจกรรม 5สโดยรวมของศูนย์ฯ

ตรวจสอบวิเคราะห์งานซ่อมให้คำแนะนำแก่ที่ปรึกษาด้านบริการในการประเมินงานซ่อม

ตรวจสอบวิเคราะห์งาน ความสมบูรณ์ในใบสั่งซ่อม จ่ายงานให้แก่ทีมงานช่างตามกำหนดเวลาซ่อม ลงบันทึกในใบควบคุมกำหนดเวลาการทำงานอย่างชัดเจน เพื่อให้งานเสร็จตามเวลาที่นัดหมายกับลูกค้าไว้

ติดตามสถานะงานซ่อมที่บอร์ดควบคุมงาน Control Boardและในรายงานรถค้างซ่อมในแต่ละขั้นตอน เพื่อให้ทราบถึงสถานะงานนั้นๆ

ควบคุมติดตามงานจากทีมงานช่างให้งานซ่อมแต่ละครั้งให้เสร็จตามกำหนดเวลาที่นัดหมายกับลูกค้า

ประสานงานกับ ที่ปรึกษาด้านบริการ SA กรณีงานซ่อมมีปํญหา หรือพบงานซ่อมเพิ่มเติมหรือเกิดความล่าช้าเกี่ยวกับงานซ่อม เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบ

ตรวจสอบงานซ่อมเสร็จจากทีมงานช่างด้วยความละเอียดรอบคอบด้วยสายตาหรือการสัมผัส เพื่อให้แน่ใจว่างานซ่อมนั้นเป็นไปตามมาตรฐาน สมบูรณ์ครบถ้วน ตามรายการทีแจ้งซ่อม

หากพบว่าไม่สมบูรณ์ หรือไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ควรติดต่อ ที่ปรึกษาด้านบริการ SA แจ้งให้ลูกค้าเลื่อนเวลาแล้วรีบส่งกลับไปดำเนินการแก้ไขโดยด่วน หลังจากนั้นควรนัดประชุมหาลือ วิธีการแก้ไขปรับปรุงกระบวนการทำงาน เพื่อมิให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก

รวบรวมเอกสารใบสั่งซ่อมรวมถึงเอกสารการตรวจสอบขั้นตอนต่างๆลงให้ครบเมื่อเสร็จงานซ่อมเพื่อส่งต่อมห้เจ้าหน้าที่ปรึกษาด้านบริการเตรียมสรุปแจ้งลูกค้าและประกัน ปฏิบัติตามหน้าที่อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี

มีใจรักบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี

มีทักษะในการสื่อสาร และแก้ไขปัญหาได้เป็นอย่างดี

น้ำเสียงน่าฟัง มั่นใจในการสนทนากับลูกค้า และมีไหวพริบดี

หากมีประสบการณ์ด้านรถยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

ประกันชีวิต

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณพรนภา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0802486599

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

108 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงลาดยาว เขตจตุจักร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10900 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  พระโขนง
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : หมู่ที่ 1 88 ถ. พหลโยธิน คลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง ปทุมธานี 12120