1.ให้บริการ และสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางแชทสด ไลน์ทางการ อีเมล และโทรศัพท์

2.ให้คำตอบแก่ลูกค้าโดยการระบุถึงปัญหา ให้คำอธิบาย และแนะนำลูกค้าตลอดขั้นตอนการแก้ไข

3.จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า

4.ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับบริการ และผลิตภัณฑ์ของบริษัท

5.ให้บริการ และการสนับสนุนที่มีคุณภาพในหลากหลายด้าน เช่น การแก้ไขปัญหาระบบ/ทางเทคนิค ปัญหาการเข้าสู่ระบบ/บัญชี การฝากเงิน-ถอนเงิน และการสอบถามเกี่ยวกับการซื้อขาย

6.รักษาสมดุลระหว่างนโยบายบริษัท และผลประโยชน์ของลูกค้า เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้าและบริษัท

7.แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับกฎระเบียบ และมาตรฐานการดำเนินการของบริษัท

8.ให้ความรู้แก่ลูกค้าตามความเหมาะสม

9.ปฏิบัติหน้าที่ Back Office และให้บริการลูกค้าในช่วงกะเย็น/กะกลางคืน

10.อัปเดตความเป็นไปของลูกค้ากรณีเมื่อจำเป็น

11.ปฏิบัติหน้าที่ทั้งหมดตามการควบคุม KYC, AML และการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะที่จำเป็น

12.แปลงานจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทยตามที่ได้รับมอบหมาย

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่มีประสบการณ์

Hard Skills -Microsoft Office -Basics of forex,stocks and investment. -Basic of MetaTrader 4/5 -Email Writing -Basic of english communication Soft Skills -Communication skills -Listening skills -Positive attitude -Self control -Conflict Resolution

ค่าตอบแทนพิเศษ

ประกันสุขภาพ

ค่าทำงานล่วงเวลา

ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

-Holidays, leave days as specified by law
-Social security
-Group Health insurance
-OT and night shift fee
-Commission 0.3%
-Lunch cost
-Birthday gift

ชื่อผู้ติดต่อ : Benjaphorn Tappandee

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0958434023

อีเมล : [email protected]

ชั้น 11 ตึก 2 Zilla Space Zone 2525 ถ. พระรามที่ 4 แขวงคลองเตย เขตคลองเตย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย