• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ดูแล รับฟังข้อร้องเรียนลูกค้าและช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้าใบเบื้องต้น ทั้งทาง social และทางโทรศัพท์

ติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าและติดตามการแก้ไขปัญหาดังกล่าว

เก็บคำร้องเรียนปัญหาของลูกค้าเพื่อนำข้อมูลกลับมาปรับปรุงแก้ไขในส่วนของการให้บริการในด้านต่างๆ

เก็บข้อมูล วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า จัดทำรายงานให้หัวหน้างานรับทราบถึงรายละเอียดและความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียด

สามารถให้คำปรึกษาพร้อมทั้งแนะแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

ประสานงานกับทีม marketing เพื่ออัพเดทข้อมูลทาง social

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 26 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพ้นธ์ 1 ปีขึ้นไป

มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และสามารถโน้มน้าวลูกค้าได้

มีทักษะในการใช้ Microsoft Office และคอมพิวเตอร์ ได้เป็นอย่างดี

สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะได้เป็นอย่างดี

มีความยืดหยุ่นเวลาในการทำงานเพื่อตอบสนองลูกค้าหรือเพื่อประโยชน์โดยรวมของบริษัท

มีความซื่อสัตย์ รับผิดชอบ มีวินัย ในการปฏิบัติงาน

พยายามพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ

มีทัศนคติในการทำงานที่ดี

มีทักษะในการใช้คำพูดที่ดี น้ำเสียงสุภาพ

สวัสดิการ

ค่าทำงานล่วงเวลา

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

ส่งฝึกอบรมพนักงานเพื่อพัฒนา และเพิ่มพูนทักษะ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : เต้

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0865096600

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

29 ซอยสุขุมวิท 39 ถนน สุขุมวิท คลองตันเหนือ วัฒนา กทม แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  พร้อมพงษ์
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน