ฺBusiness Analyst, Contact Center

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

•Evaluating business processes, anticipating requirements, uncovering areas for improvement, and developing and implementing solutions.
•Leading ongoing reviews of business processes and developing optimization strategies.
•Staying up-to-date on the latest process and IT advancements to automate and modernize systems.
•Conducting meetings and presentations to share ideas and findings.
•Performing requirements analysis.
•Documenting and communicating the results of your efforts.
•Effectively communicating your insights and plans to cross-functional team members and management.
•Gathering critical information from meetings with various stakeholders and producing useful reports.
•Working closely with clients, technicians, and managerial staff.
•Providing leadership, training, coaching, and guidance to junior staff.
•Ensuring solutions meet business needs and requirements.
•Performing user acceptance testing.
•Updating, implementing, and maintaining procedures.
•Prioritizing initiatives based on business needs and requirements.
•Serving as a liaison between stakeholders and users.

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

•Bachelor's Degree in Software Engineering, Computer Science, Information Technology, Information Systems, Computer Engineering, or related field
•Exceptional analytical and conceptual thinking skills.
•The ability to influence stakeholders and work closely with them to determine acceptable solutions.
•Advanced technical skills.
•Excellent documentation skills.
•Fundamental analytical and conceptual thinking skills.
•Experience creating detailed reports and giving presentations.
•Competency in Microsoft applications including Word, Excel, and Outlook.
•A track record of following through on commitments.
•Excellent planning, organizational, and time management skills.
•Experience leading and developing top-performing teams.
•A history of leading and supporting successful projects.


Required competencies:
•Degree in Software Engineering, Computer Science , Information Technology, Information Systems
•Eliciting and documenting user requirements
•Good communication skills , both written and verbal

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

-ปรับเงินเดือนประจำปี
-โบนัสประจำปี
-กิจกรรมท่องเที่ยวประจำปีทั้งในและนอกประเทศ
-ตรวจสุขภาพประจำปี
-กิจกรรมกีฬาสี
-กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
-งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
-งานเลี้ยงสังสรรค์ทุก 3 เดือน
-เงินช่วยเหลือฌาปณกิจศพ บิดา มารดา
-เงินช่วยเหลือค่าคลอดบุตร
-Birthday welfare
-ประกันอุบัติเหตุ
-ประกันสุขภาพ
-ค่ารักษาพยาบาล

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : HR SINO

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-2071015 ต่อ 324

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM