แอดมิน,ตอบแชทลูกค้า

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตตลิ่งชัน,เขตบางแค)

เงินเดือน(บาท) : 10,000 - 12,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ดูแลเพจ Facebook, Youtube, TikTok, IG
- ตอบคำถาม-เก็บข้อมูล ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
- ดูแล รับฟังข้อร้องเรียนลูกค้าและช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้าใบเบื้องต้น
- ประสานงานกับลูกค้าทางโทรศัพท์, อีเมล์ และช่องทางออนไลน์ต่างๆ
- ให้คำแนะนำหรือคำปรึกษาสร้างความประทับใจในการบริการให้กับลูกค้า
- กระตุ้นยอดขายผ่านทาง Facebook, Youtube, TikTok, IG
- เก็บคำร้องเรียนปัญหาของลูกค้าเพื่อนำข้อมูลกลับมาปรับปรุงแก้ไขในส่วนของการให้บริการในด้านต่างๆ
- เก็บข้อมูล วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
- จัดทำรายงานให้หัวหน้างานรับทราบถึงรายละเอียดและความต้องการของลูกค้า
- ให้คำปรึกษาพร้อมทั้งแนะแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 30

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

มีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพ้นธ์ 1 ปีขึ้นไป
มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และสามารถโน้มน้าวลูกค้าได้
มีทักษะในการใช้ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะได้เป็นอย่างดี
มีความยืดหยุ่นเวลาในการทำงานเพื่อตอบสนองลูกค้าหรือเพื่อประโยชน์โดยรวมของบริษัท
มีความซื่อสัตย์ รับผิดชอบ มีวินัย ในการปฏิบัติงาน

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

1.ค่าคอมมิชชั่น
2.ฟรีอาหารมื้อกลางวัน
3.ประกันสังคม
4.เบี้ยขยัน
5.ประกันอุบัติเหตุ
6.โบนัสประจำปี
7.ปรับเงินเดือนประจำปี
8.งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
9.กิจกรรม Outing

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณส้ม

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0994082222

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM