เจ้าหน้าที่รับสายประสานงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสวนหลวง,เขตดินแดง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : 14.00 - 23.00 น.

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- โทรศัพท์ติดต่อลูกค้า เพื่อสอบถามอาการรถเสียเบื้องต้น และ ช่วยหาวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้า เกิดความรู้สึกอุ่นใจ
- ทำหน้าที่ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเช่น ช่าง อู่ เต็นท์ เซลส์ เพื่อให้การช่วยเหลือลูกค้า เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และ รวดเร็ว อย่างเหมาะสม
- มีทักษะในการเจรจา ต่อรอง และ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ได้เป็นอย่างดี
- อัพเดทสถานการณ์ลูกค้า อย่างต่อเนื่อง และ สรุปรายงานความคืบหน้า ของลูกค้า แก่หัวหน้าฝ่าย
- บันทึกข้อมูลในกระบวนการทำงานตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ ผ่าน MS Office หรือ Google Sheet, Excel Sheet
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

✅ มีใจรักงานบริการ มีความตั้งใจ ในการทำงาน รักการเรียนรู้ ชอบพัฒนาตนเอง
✅ สามารถแก้ไข ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี รับคำวิพากษ์วิจารณ์จากลูกค้า ได้อย่างดี
✅ มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี สามารถโน้มน้าวจิตใจลูกค้า ได้เป็นอย่างดี
✅ สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี
✅ มีความรับผิดชอบ หน้าที่ของตัวเอง ตรงต่อเวลา รักษาเวลา ในการทำงาน
✅ สามารถ ทำงานเป็นกะได้ และ สลับปรับเปลี่ยนกะการทำงานได้ ตามความเหมาะสม
✅ ทำงานตามระบบ ที่บริษัทฯ กำหนดไว้ อย่างเคร่งครัด ✅ เวลาในการทำงาน ทำงาน 6 วัน หยุดสัปดาห์ละ 1 วัน ตามแผนการทำงาน (มาทำงานในวันหยุดนักขัตฤกษ์)

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

✅ เลี้ยงอาหารประจำเดือน
✅ เค้กวันเกิด
✅ เบี้ยขยัน
✅ โบนัสประจำปี
✅ ปรับฐานเงินเดือน
✅ เสื้อพนักงาน
✅ ประกันสังคม
✅ บริษัทช่วยผ่อน(ทรัพย์สิน)
✅ สัมมนาประจำปี Outing
✅ วันหยุดประจำปี 18 วัน
✅ วันลาพักร้อน 7 วัน (มีเพิ่มตามอายุงาน)
✅ งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
✅ ช่วยเหลือครอบครัวเมื่อเกิดภัยพิบัติ
✅ ช่วยเหลือครอบครัวพนักงานเสียชีวิต
✅ วันลากิจ/พักร้อนคงเหลือ (คืนเป็นเงิน 1 เท่าต่อวัน)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณนีน

เบอร์ผู้ติดต่อ : 066-125-4633

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM