AIS Fibre Contact Center (Info Skill) (Thai)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก)

เงินเดือน(บาท) : 15,000+

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS Fibre รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ
- แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ AIS Fibre
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท

มีความรู้ความเข้าในในระบบ ADSL และ Broadband Network เช่น
• ระบบ Broadband Internet, ADSL
• ระบบ LAN, WAN, Wireless LAN WiFi

มีความรู้ความเข้าใจในการใช้งาน OS และ Application ต่าง ๆ เช่น
• Windows (XP, Vista, 7)
• Mac OS
• MS Office ,Outlook
• Browser ต่างๆ (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome)

มีความรู้และเข้าในในการใช้งานอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น
• Wireless router, Access Point
• Computer, Notebook

มีความรู้และเข้าในใน Broadband Product ของ ISP ต่าง ๆ เช่น
• True ADSL
• TOT ADSL
• 3BB
• Buddy Broadband และ Air net

ทักษะอื่นๆ เช่น
• สามารถอ่านและพูดภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น
• สามารถพิมพ์ดีด ไทย /อังกฤษ 20 คำขึ้นไป

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 36

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1.เพศ ชาย / หญิง อายุ 23-30 ปี
2.วุฒิปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับสารสนเทศและคอมพิวเตอร์
3.มีความรู้ในการใช้งาน OS และ Application ต่าง ๆ
4.มีความรู้ด้าน ADSL และ Broadband Network
5.ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน สามารถเข้างานเป็นกะได้
6.มีทัศนคติการทำงานที่ดี และสามารถทำงานเป็นทีมได้

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันชีวิต
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าตอบแทนพิเศษ