Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve (Krabi)

ให้บริการลูกค้าที่มาสมัครเข้าพักและเช็คเอาท์ ต้อนรับลูกค้าอย่างอบอุ่นและเป็นมิตร ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ ในโรงแรมเพื่อให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ ของโรงแรม จัดการและดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจองห้องพัก

ช่วยเตรียมและเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มให้กับลูกค้า ให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพและเป็นมิตร เก็บเงินและจัดการเกี่ยวกับการชำระเงินของลูกค้า ร่วมงานกับทีมในการดูแลรักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบในพื้นที่ร้าน รายงานกับผู้จัดการหรือหัวหน้าทีมเกี่ยวกับปัญหาหรือข้อเสนอแนะในการปรับปรุงการบริการ

ให้บริการลูกค้าในด้านข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับบริการต่างๆ ภายในโรงแรม ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เพื่อให้บริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า ดูแลความสะอาดและเรียบร้อยของพื้นที่บริเวณที่ให้บริการ รับข้อร้องเรียนจากลูกค้าและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ร่วมมือกับทีมงานในการจัดกิจกรรมต่างๆ เพื่อส่งเสริมความสุขของลูกค้า

ดูแลและให้บริการลูกค้าในกิจกรรมสันทนาการ ช่วยจัดเตรียมสถานที่และอุปกรณ์สำหรับกิจกรรมต่างๆ ร่วมพัฒนาโปรแกรมและกิจกรรมที่ส่งเสริมสุขภาพ ประสานงานและทำงานร่วมกับทีมงานในการดำเนินกิจกรรม ช่วยตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการและกิจกรรมของบริษัท

ช่วยวางแผนและจัดกิจกรรมอีเว้นท์ต่างๆ ประสานงานกับผู้ขายและผู้ให้บริการต่างๆ ช่วยในด้านการประชาสัมพันธ์และทำการตลาดสำหรับกิจกรรม รวบรวมข้อมูลและสถิติประเมินผลความสำเร็จของกิจกรรม ทำงานร่วมกับทีมเพื่อสร้างสรรค์เนื้อหาที่น่าสนใจในการสื่อสารกิจกรรม