เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (สาขาบ้านบึง) จ.ชลบุรี

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : ชลบุรี(บ้านบึง)

นิคมอุตสาหกรรม : นิคมอุตสาหกรรมบ้านบึง

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบรับความต้องการของลูกค้าและติดต่อประสานงานกับแผนกผลิตลงแผน การผลิตงานประจำวันติดตามการผลิตงานให้ได้ตามที่ลูกค้าต้องการ
• รับคำร้องเรียนลูกค้า ออกเอกสาร Problem Report ติดตามและตอบกลับ/ให้ ข้อมูลกับลูกค้า และบริการลูกค้าอย่างถูกต้อง
• จัดทำสถิติการรับ-ส่งงานไม่เป็นไปตามแผน และคำร้องเรียนลูกค้าประจำเดือน
• ประสานงานกับหน่วยงานอื่นภายในบริษัทฯในการแก้ไขปัญหาข้องร้องเรียน หรือข้อซักถามของลูกค้าจัดทำสรุปรายงานการให้บริการลูกค้าในแต่ละวันและสรุปข้อร้องเรียนและปัญหาที่ลูกค้าแจ้งเข้ามาเสนอผู้บังคับบัญชาพิจารณา

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 10 ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะการติดต่อสื่อสารและประสานงานการจัดลำดับงานได้ดี
• มีความคล่องตัว มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีความคิดในแง่บวก ทำงานเป็นทีม
• มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า 1 ปีขึ้นไป มีความรู้พื้นฐานด้านภาษาอังกฤษในงานเอกสารCS.
• มีความสามารถคอมพิวเตอร์MS.Office สามารถใช้โปรแกรม ERP หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้องได้ และเรียนรู้งานได้เร็ว
• ผ่านอบรมการบริหารจัดการระบบคุณภาพ ISO 9001,14001,45001,35001 IATF 16949 จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สวัสดิการอื่นๆ

1.ประกันสังคม
2.ประกันชีวิต
3.กองทุนสำรองเลี้ยงชิพ
4.เงินช่วยเหลือฌาปนกิจศพ
5.เงินทุนการศึกษาบุตร
6.ปรับเงินผ่านทดลองงาน
7.ปรับเงินประจำปี
8.โบนัส
9.เบี้ยขยัน 200-600 บาท
10.ชุดยูนิฟอร์ม
11.ค่า OT/ค่ากะ/ค่างานหนัก
12.ค่าทักษะ(เฉพาะตำแหน่ง)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณสุพัตรา เฉลยทัศน์ / คุณเวียงเทพ เวียงไกร

เบอร์ผู้ติดต่อ : 092-223-5706 หรือ 081-951-1537

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]