เกี่ยวกับเรา

At Max Smile, our 13-year legacy as a premier inbound tourism service provider shines through in our mastery of delivering an array of top-tier, diverse tourism products and services to online travel agencies (OTAs) and travel agents across the globe. Our portfolio spans from arranging flights and hotel stays to securing tickets for must-see attractions, alongside curated leisure and entertainment activities, exquisite dining adventures, and comprehensive wellness and beauty offerings. With a team celebrated for its deep-rooted local insights and professional prowess, we specialize in tailoring holistic, personalized travel experiences in Thailand, ensuring each journey is as unique and unforgettable as our travelers.



In the heart of Max Smile lies a culture of collaboration and innovation, the driving force behind our exceptional service standards. We firmly believe that our team is our greatest asset, which is why we are dedicated to fostering a supportive and dynamic workspace that nurtures not just professional growth but personal development too. Joining our ranks means becoming part of a vibrant team that values creativity, embraces diversity, and shares a burning passion for crafting extraordinary travel experiences. We're on the lookout for forward-thinking individuals eager to lend their skills and expertise in making a significant mark in the travel industry and growing alongside us.


Customer Service Specialist (ภาษาอังกฤษ)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตบางเขน,เขตบึงกุ่ม,เขตลาดพร้าว,เขตสายไหม)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 30,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ให้บริการตอบคำถามของลูกค้า ทั้งในรูปแบบการติดต่อผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทาง Social media ต่าง ๆ
ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุดแก่ลูกค้า
รับฟังปัญหาของลูกค้า วิเคราะห์และช่วยแก้ไขปัญหา รวมถึงให้ข้อมูลและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า
บันทึกปัญหาที่พบจากการปฏิบัติงาน รายงานปัญหาให้ทีมผู้บริหารได้รับทราบ
ประสานงานกับแผนกอื่นๆ เพื่อช่วยเหลือลูกค้าในเรื่องที่ต้องการความช่วยเหลือเฉพาะทาง
ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าและให้ข้อเสนอแนะเพื่อใช้ในการพัฒนาปรับปรุงบริการของบริษัท
อัปเดตและพัฒนาความรู้ในสาขาอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 21 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

วุฒิปริญญาตรีในสาขาการจัดการท่องเที่ยว ธุรกิจ, การตลาด, การเงิน, หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์การทำงานในสายงานบริการลูกค้าอย่างน้อย 1-2 ปี
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ ฟัง พูด อ่าน เขียนได้ในระดับดี
หากพูดหรือพิมพ์ภาษาจีนได้ด้วยจะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้ดี เช่น Microsoft office และโปรแกรม Social media ฯลฯ
สามารถพิมพ์ภาษาอังกฤษ และภาษาไทยได้คล่อง
หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการบริการ เช่น โรงแรม ท่องเที่ยว หรือสายการบิน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งในเชิงการพูดและการพิมพ์
มีความเข้าใจในหลักการบริการลูกค้าและการดูแลลูกค้าอย่างมืออาชีพ
มีความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
มีความอดทนและความยืดหยุ่นในการจัดการปัญหาและดูแลลูกค้าหลากหลายประเภทได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันและสถานการณ์ที่ต้องการการตอบสนองอย่างรวดเร็ว
มีทัศนคติที่ดี มีความกระตือรือร้นในการช่วยเหลือผู้อื่น
มีความสนใจในการเรียนรู้และพัฒนาทักษะในการทำงานอย่างต่อเนื่อง

สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
  • มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • ทำงานที่บ้าน
  • สวัสดิการอื่นๆ

    ค่าคอมมิชชั่น (เฉพาะบางตำแหน่ง)
    ค่าพาหนะ (เฉพาะบางตำแหน่ง)
    ค่าเบี้ยเลี้ยง (เฉพาะบางตำแหน่ง)
    ปรับเงินเดือนประจำปี
    เลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
    โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการบริษัท)
    ตามกฎหมายกำหนด

    สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : คุณวิไลภรณ์

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 089-606-1897

    อีเมล : [email protected]

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • [email protected]
    • ข้อมูลติดต่อ

    คุณวิไลภรณ์

    บริษัท แม็กซ์ สมายล์ จำกัด

    11 ซอยรามอินทรา 55/8 แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10230 แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย

    การเดินทาง


    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • วัชรพล

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    การเดินทางเพิ่มเติม : ท่านสามารถใช้บริการ MRT สายสีชมพูมาลงที่สถานีวัชรพล จากนั้นใช้บริการมอเตอร์ไซค์รับจ้างหรือ TAXI แจ้งว่าไปบริษัทแม็กซ์ สมายล์ ตึกเลขที่ 11 อยู่ในซอยเดียวกับธนาคารทหารไทยและ CP All ก่อนถึงคอนโดถนอมมิตร

    กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

      สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

      หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

    หางานตามสาขาอาชีพ

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top