ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
09 มิ.ย. 2565
จำนวนผู้เข้าชม
1,030

เกี่ยวกับเรา

Nissan Leasing (Thailand) Co., Ltd. (NLTH) is the financial institution focuses on providing passenger car loan services of brand “Nissan” for individual and business customers with such as Nissan Auto Finance covered new car and used car program, Dealer Floorplan and Financial Lease.

สินค้าและบริการ

วีดีโอ

หัวหน้าส่วนงานบริการลูกค้า

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสาทร)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- สนับสนุนทีมส่วนงานบริการลูกค้า ดูแลให้คำตอบ และแก้ไขปัญหาที่ได้รับจากลูกค้า
- จัดการปัญหาจากทีมงานที่ไม่สามารถแก้ไขให้กับลูกค้าชาวไทยและชาวต่างชาติ
- กำกับดูแลการทำงานของทีมให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ มาตรฐาน และนโยบายของบริษัทฯ
- แก้ไขปัญหาให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบการทำงานของทีมและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่อการบริการลูกค้าและความขัดแย้ง
- เตรียมรายงานและข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่อเป้าหมายของการบริการลูกค้าเพื่อเสนอต่อที่ประชุม
- รับผิดชอบช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เช่น E-Mail, website, และ social network
- ติดตามงานตามที่ฝ่ายงาน หรือผู้จัดการฝ่ายงานมอบหมายเพิ่มเติม และช่วยเพิ่มความพึงพอใจต่องานบริการลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ต้องมีคะแนน TOEIC

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี และมีประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไป ทางด้านงานบริการลูกค้า หรือ Call Center
- ดำรงตำแหน่งหัวหน้าทีมส่วนงานบริการลูกค้า
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะ Word และ Excel ได้อย่างคล่องแคล่ว
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้อย่างเข้าใจ (จำเป็นต่องาน)
- รู้ระดับภาษา และวาทศิลป์เพื่อการสื่อสาร

สวัสดิการ

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ค่าทำงานล่วงเวลา

ค่ายานพาหนะ

ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

เงินโบนัสตามผลงาน

ค่าตอบแทนพิเศษ

ประกันสังคม

ประกันชีวิต

ประกันสุขภาพ

สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

ตามข้อตกลงของบริษัท