Customer service officer

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตทวีวัฒนา)

เงินเดือน(บาท) : 25,000+

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

-ติดตามลูกค้าเพื่อตอบคำถาม ให้ข้อมูลสินค้าและบริการ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วมักจะได้รับมอบหมายให้ดูแลลูกค้ารายสำคัญๆ ของบริษัท
-เปิดบัญชีลูกค้าใหม่ๆ และคอยอัพเดทข้อมูลของลูกค้า
-คอยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเวลาแจ้งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้า ติดต่อประสานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อหาทางออกให้กับลูกค้า
-วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า ตรวจสอบยอดขายหรืองบประมาณที่อาจจะเปลี่ยนไปเนื่องจากมีการแก้ไขสินค้าหรือบริการ
-จัดทำรายงานเพื่อสรุปผลการดำเนินงาน

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 28 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

-มีใจรักงานด้านบริการ มีทักษะในการเจรจา การแก้ปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การนำเสนอ การจัดทำเอกสารสินค้าและบริการของบริษัท
-น้ำเสียงสุภาพ
-สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดัน
-มีความสามารถในการสื่อสารทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
-มีมนุษย์สัมพันธ์ดี คิดบวก

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

- ประกันสังคม - กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ - ประกันชีวิตกลุ่ม - ตรวจสุขภาพประจำปี - ท่องเที่ยวประจำปี - โบนัสประจำปี ปรับเงินเดือนขึ้นทุกปี INCENTIVE(เฉพาะพนักงานฝ่ายการตลาด) - เสื่อฟอร์ม - สวัสดิการเครื่องดื่ม ชา กาแฟ - ค่าล่วงเวลา(เฉพาะพนักงานคลังสินค้า) - รถประจำตำแหน่ง(เฉพาะพนักงานฝ่ายขายและฝ่ายบริหารเมื่อปฏิบัติงานตรงตามเงื่อนไข) - ค่าน้ำมันรถและค่าซ่อมบำรุงรถ และค่าใช้จ่ายอื่นๆเกี่ยวกับรถ(เฉพาะพนักงานฝ่ายขายและฝ่ายบริหารเมื่อปฏิบัติงานตรงตามเงื่อนไข)

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM