IT Support (outsource)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง,เขตสาทร)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 20,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 08:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• To support and provide how to resolve the problems on the technical assistances by telephone and remote.
• Service support and resolve problem to the end user of PC, Laptop, Basic IT operational troubleshooting support.
• Follows up with critical incidents to ensure they are resolved, requests are filled, and the customer communication is complete
• Escalate the incident which beyond responsibility to Customer’s authorized person to make the decision such as 3rd Party.
• Log, categorize, and prioritize all tickets in incident management system and Follow up end-to-end progress of tickets.
• Others as assigned by Project Manager/Team lead.

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Male or Female, age not over 30
• Bachelor’s degree in computer science, Computer Engineering, Information Systems, or IT related fields.
• 2-3 years’ experience in IT helpdesk or Customer Service area.
• Basic knowledge of Computer Hardware, Windows 10,11, and O365.
• Good Troubleshooting skills and Service mind.
• Able to work under pressure and time constraint.
• Able to work in shift and overtime.

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Please contact K. Dao 086-3999-522

เบอร์ผู้ติดต่อ : 091 742 8919

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]