E Commerce Executive (Own Channels)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลและบริหารช่องทางขายออนไลน์ Own Channels ( Facebook ,LineOA,Brand.Com) อื่นๆ ถ้ามี
• ให้บริกาลกค้าช่องทาง Chat Commerce (Own Channels &Marketplace) และทางโทรศัพท์เพื่อให้ข้อมูลสินค้า,โปรโมชั่น เพื่อช่วยปิดการขาย,ดูแลเคสต่างๆ เช่น ติดตามสถานะสั่งซื้อ แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ลูกค้า ประสานงานกับแผนกอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อส่งต่อเคสต่างๆ และติดตามผลสามารถปิดเคสได้
• จัดทำแคมเปญ ,โปรโมชั่น ผลักดันยอดขายช่องทางออนไลน์Own Channels และติดตามผลการดำเนินงาน, Feedback อื่นๆ ในช่องทางกาขาย
• ตกแต่และอัเดตช่องทางการขายให้มภาพลักษณ์สอดคล้องกับแบรนด์,อัพเดตข้อมูลสินค้า ราคา รูปภาพ ให้ถูกต้อง ตรงตามแคมเปญและโปรโมชั่น, วางแผนจำนวนสินค้าขาย(Product Forecast)
• สรุปรายงานยอดขาย ค่าใช้จ่าย,รวบรวมข้อมูลวิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง พฤติกรรมลูกค้า เทรนด์ ดิจิทัล ,ประสานงานกับGraphio Designerเพื่อจัดทำอาร์ตเวิร์ค สนับสนุนการขายสินค้า , อื่นๆ ตามได้รับมอบหมาย
• ประสานงาน จัดทำค่าใช้จ่ายส่ง ฝ่าย อื่นๆที่เกี่ยวข้อง กับการขายสินค้าออนไลน์

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 - 39

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 10 ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการ์ทำงานด้าน Customer Service Online หรือ E-Commerce อย่างน้อย 1ปีขึ้นไป
• มีทักะการบริการและการขายผ่าย Chat Commerce สื่อสารกับลูกค้าได้ชัดเจน สุภาพ รับมือกับข้อร้องเรียนและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีทักษะการประสานงาน ,มี Sales Mindset สามารถผลักดันยอดขายได้
• มีความรู้ขายสินค้าผ่าน Chat Commerce และกระบวนการขายออนไลน์ เข้าใจระบบหลังบ้าน Facebook ,LineOA,Brand.Com ได้ระดับดี ดีมาก สามารถใช้โปรแกรมExcel พื้นฐานได้ เพื่อใช้วิเคราะห์ข้อมูล และคำนวณส่วลด หรือโปรโมชั่นได้

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ

สวัสดิการอื่นๆ

กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ,ตรวจสุขภาพประจปี ,เลี้ยงสังสรรค์ประจำปี , ลากิจธุระจำเป็น 6วัน/ปี , พักร้อน 6 วัน/ปี , วันหยุดนักขัตฤกษ์ 6 ัน/ปี , ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณฐิตาภัสร์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 023915579#191 วันจันทร์-ศุกร์ / เสาร์ -อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์ 092-272-6005

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]