Customer Service Officer

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 18,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบข้อซักถามของลูกค้าผ่านโทรศัพท์ อีเมล แชท และการติดต่อด้วยตนเอง ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนาฬิกา
• จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนและปัญหาบริการของลูกค้า โดยส่งต่อกรณีที่ซับซ้อนไปยังฝ่ายบริหารตามความจำเป็น
• ดูแลเรื่องการรับ-ส่งสินค้าแจ้งซ่อมทั้งภายในและจากลูกค้า
• จัดเก็บเอกสารการซ่อมและประวัติลูกค้าอย่างเป็นระบบ
• สนับสนุนงานเอกสาร และประสานงานทั่วไปในสำนักงาน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ระดับปริญญาตรีในสาขาบริหารธุรกิจ นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ 1-3 ปี ในงานบริการลูกค้าหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมกีฬาหรือสภาพแวดล้อมค้าปลีก
• ทักษะการสื่อสาร การแก้ปัญหา และการจัดการองค์กรที่เป็นเลิศ ความเชี่ยวชาญในซอฟต์แวร์บริการลูกค้าและระบบ CRM

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สวัสดิการอื่นๆ

- วันลาพักผ่อนประจำปี
- งานเลี้ยงปีใหม่
- ประกันสุขภาพและอุบัติเหตุ
- งานเลี้ยงประจำปี
- ส่วนลดสินค้าในเครือของบริษัท
- เงินช่วยเหลืองานฌาปณกิจ
- และอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : กอย

เบอร์ผู้ติดต่อ : 063-5479393

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]