Call Center Agent Inbound & Outbound

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 6 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสาทร)

เงินเดือน(บาท) : 10,000+

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

-Inbound
รับสายให้ข้อมูล สินค้าและบริการ
รับเรื่องร้องเรียน
แนะนำโปรโมชั่น และสินค้าใหม่ๆ
รับคำสั่งซื้อ
เก็บข้อมูลการให้บริการ และการรับการสั่งซ้ือ
ดูแลลูกค้า Social มีใจรักงานบริการ
แก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี
ทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
ติดต่อประสานงานกับแผนกอื่นๆในบริษัท
-Outbound
โทรออกแจ้ง สินค้าและบริการใหม่ๆ
เสนอขาย และปิดการขายกับลูกค้า
เก็บข้อมูลต่างๆในการบริการ
แก้ไขสถานณ์เฉพาะหน้าได้ดี
ทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
ติดต่อประสานงานกับแผนกอื่นๆในบริษัท

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 20 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ม.6 ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- มีการคิดอย่างเป็นระบบและมีทักษะในการแก้ไขปัญหาได้เป็นอย่างดี
- มีความสามารถในการสื่อสารภาษาไทยได้เป็นอย่างดี
- มีความสามารถในการทำงานเป็นทีมได้เป็นอย่างดี และมีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาศักยภาพทางด้านการบริการ และบรรลุเป้าหมายที่ตั้งให้
- สำหรับ Outbound มีประสบการณ์ Telesales อย่างน้อย 1 ปี
- สามารถโต้ตอบเมลและสนทนาภาษาอังกฤษได้ดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

- ค่าอาหาร**
- เบี้ยขยัน**
- เสื้อยูนิฟอร์ม
- วันลาพักผ่อนประจำปี
- งานเลี้ยงปีใหม่
- ประกันสุขภาพและอุบัติเหตุ
- งานเลี้ยงประจำปี
- เงินกู้สำหรับพนักงาน
- ส่วนลดสินค้าในเครือของบริษัท
- เงินช่วยเหลืองานฌาปณกิจ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM