ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
01 ม.ค. 2513
จำนวนผู้เข้าชม
1,303

เกี่ยวกับเรา

Accenture solves our clients' toughest challenges by providing unmatched services in strategy, consulting, digital, technology and operations. We partner with more than three-quarters of the Fortune Global 500, driving innovation to improve the way the world works and lives. With expertise across more than 40 industries and all business functions, we deliver transformational outcomes for a demanding new digital world.

IT Support/ IT Helpdesk - ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 10 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

The level 1 support service would consist of the following functions:
• Log Incidents/ Service Requests
• Perform Initial Incident Triage (validate category/ confirm required data /seek further data from End users as required)
• Perform Level 1 analysis/ investigation/ initial troubleshooting/ resolution (where possible)
• Assign unresolved tickets to appropriate resolver teams for further incident resolution.
• Assign ticket to IT Service Provider via IT Service Management Tool

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 20 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Bachelor degree from Computer Science, Computer Engineer, Information Technology, or related field
• 0-3 years of experience in IT helpdesk, IT support, or Technical Support role (Fresh graduate is also welcomed)
• Enjoy or be familiar with dynamic environment
• Good communication skill and analytical thinking

สวัสดิการ