Customer Care Officer

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา)

เงินเดือน(บาท) : 17,000 - 23,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

-รับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหา

-รับเรื่องที่ถูกส่งต่อมาในกรณีที่ลูกค้าติดต่อไปผิดแผนก

-ให้บริการและประสานงานกับลูกค้า

-ช่วยแก้ปัญหาเบื้องต้นให้ลูกค้า

-หากเป็นปัญหาเชิงเทคนิคเฉพาะทาง ดำเนินส่งเรื่องดำเนินงานให้แผนกที่รับผิดชอบแก้ไข

-อัพเดทข้อมูลลูกค้าในระบบ

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

-จบการศึกษาขั้นต่ำปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
-มีประสบการณ์ด้าน Customer Service/Call Center/Customer Care มาอย่างน้อย 1-2 ปี
-ความทางภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี (ใช้เฉพาะการ อ่านเมนูระบบของบริษัทและเขียนอีเมล)
-มีความรักในงานด้านบริการ (Service Mind)
-มีความรู้ด้านการใช้โปรแกรมต่างๆขั้นพื้นฐาน

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : HR

เบอร์ผู้ติดต่อ : 061-423-5902

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM