CRM Office

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ตอบข้อซักถามและแก้ไขปัญหา ข้อเรียกร้องของลูกค้า ผ่านทางโทรศัพท์, Line @, Facebook
- ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆเพื่อแก้ไขข้อซักถามของลูกค้าได้
- บันทึก+ประเมินประสิทธิภาพของข้อมูลไปใช้ประโยชน์ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
- ควบคุมฐานข้อมูล CRM รวมทั้งวิเคราะห์เพื่อนำไปใช้ได้อย่างถูกต้องและตรงตามความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย
- จัดทำรายงานสรุปปัญหารายสัปดาห์ ให้กับผู้บังตับบัญชา
- ดูแลธุรกิจด้านร้านอาหารญี่ปุ่น

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- มีทักษะด้าน application office (Microsoft office, Power Point, Excle etc.)
- มีทักษะด้าน social media
- มีประสบการณ์ด้านลุกค้าสัมพันธ์มากกว่า 2 ปี
- กระตืนรือร้น อดทน เปิดรับการเรียนรู้ ไหวพริบดี แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

-ท่องเที่ยวต่างประเทศ 2 ครั้ง/ปี
-กิจกรรมสังสรรค์ประจำปี
-ท่องเที่ยวภายในประเทศ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM