Customer Support Staff (สัญญาจ้าง)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ปากเกร็ด)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ (ไม่ได้หยุดตรงกับเสาร์-อาทิตย์) เวลาทำงานแบ่งเป็น 2 กะ (7.30-16.30, 8.30-17.30)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตรวจสอบเอกสาร เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขของทาง Marketing& Fraud
• Post audit Order เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไข Marketing& Fraud กำหนด
• โทรแจ้งลูกค้าสำหรับกลุ่มที่ไม่มีแพลนขยาย Port ของลูกค้า FTTB
• บริหารจัดการเคสที่มีการติดตามผ่าน SR (เปลี่ยนข้อมูลลูกค้า, เปลี่ยนโปรโมชั่น, แก้ไขที่อยู่)
• ตรวจสอบการลงข้อมูลสำหรับแจ้งทีมช่างลูกค้ากลุ่ม 3BB Existing customer
• รองรับการสนับสนุนงาน 3BB Wholesale ที่เพิ่มขึ้น
• งานอื่นๆตามที่ได้รับหมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ , คอมพิวเตอร์ธุรกิจ , ไอที หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์ในสายงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง
• มีประสบการณ์ 0-2 ปี ด้านการประสานงานและงานบริการลูกค้า หรือ ด้านบรอดแบรนด์อินเตอร์เน็ต
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี และจัดการงานหลาย ๆ อย่างได้
• สามารถทำงานเป็นกะและทำงานตรงกับวันหยุดได้
• เวลาทำงานแบ่งเป็น 2 กะ (7.30-16.30, 8.30-17.30)
• ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ (ไม่ได้หยุดตรงกับเสาร์-อาทิตย์)

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : อาจารี กฤษณานนท์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 063-081-3620

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]