Application Support

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:30 - 18:30

เวลาทำงานอื่น : ทำงานจันทร์-ศุกร์ (WFH วันพุธ) และเสาร์สิ้นเดือน เวลา 9.30 - 18.30 น.

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ศึกษาและทำความเข้าใจ Application / Software ที่ใช้ในองค์กร เกี่ยวกับระบบงานขายสินค้าและบริการ เช่น กระบวนการขายและข้อมูลสินค้าของบริษัท, การสั่งซื้อ, โปรโมชั่นของแถมและส่วนลด การคืนสินค้า, ระบบจัดการสินค้า, ระบบคลังสินค้า, ระบบขนส่ง รวมถึงรายงานยอดขาย เป็นต้น เพื่อให้สามารถ support user ได้อย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับ Application
• ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาระบบ (Developer) เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Application
• จัดทำเอกสารรวบรวมการแก้ไขปัญหาเพื่อเป็น Knowledge Base
• ให้การสนับสนุนและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งาน Application แก่ผู้ใช้งาน (User)
• เคยใช้งานระบบ ticket หรือ system monitoring tools (ถ้ามีจะรับการพิจารณาเป็นพิเศษ)

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในงาน Application support อย่างน้อย 6 เดือน
• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ API, REST, HTTP status, ฐานข้อมูล (Database), SQL, MongoDB
• สามารถใช้คำสั่งจาก MS SQL หรือเขียน query ง่ายๆ ได้
• สามารถทำความเข้าใจ business flow และกระบวนการแก้ไขปัญหา ที่เกี่ยวข้องกับการขายและการ Support ทีมขาย
• สามารถอ่าน log หรือ console เบื้องต้นได้
• สามารถทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบสูง และเรียนรู้ระบบใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
• มีทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ และมีความสามารถในการสื่อสารกับผู้ใช้งานหรือทีมอื่นๆ ได้เข้าใจง่าย

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : เมย์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 065-119-0348

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]