IT Help Desk (เพลินจิต)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : Shift schedule (Example:7.00-16.00/15.00-24.00/23.00-8.00)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

'• Provide monitoring and operational support to ensure that client support expectations are met through first and second level problem determination and resolution efforts.
• Respond to users’ concerns via telephone, e-mail, facsimile, or video conference promptly and efficiently.
• Accurately log all Helpdesk-related information such as Issue Details, Issue Handling History, and User Info.
• Maintain reasonable discipline and decorum in the Help Desk area.
• Perform other functions or projects, which may be assigned by upper level.

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : 25 - 28

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Experience 1-5 years.
• Experience in IT Support , Call Center or other related fields.
• Experience in telephone support of external customers in resolving the specific problems will be advantage.
• Experience with Microsoft Operating Systems and IT Applications.
'• Good command of spoken and written English
• Strong abilities to analyze and prioritize issues for problem's resolution (troubleshooting).
• Good understanding and appreciation of information technology.
• Network & INFRA (Server related etc.) knowledge will be the advantage.
• Flexible to working hours ( Can work during weekend / public holiday and rotation shifts) is a must.

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

ค่ามือถือและค่าคอมพิวเตอร์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 095 642 6242

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM