IT Support , IT Helpdesk

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 10 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดพร้าว)

เงินเดือน(บาท) : 12,000 - 17,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : วันหยุด เดือนละ 6 วัน ไม่รวมวันหยุดตามประเพณี

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้บริการและสนับสนุนผู้ใช้งาน (User Support) ในด้านการใช้งานคอมพิวเตอร์ โปรแกรมพื้นฐาน และระบบเครือข่ายเบื้องต้น ทั้งแบบ On-site และ Remote
• รับแจ้งปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง และซอฟต์แวร์ต่าง ๆ พร้อมทั้งบันทึก ติดตาม และรายงานผลการดำเนินงานอย่างเป็นระบบ
• แก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ระบบเครือข่าย และอุปกรณ์ไอทีอื่น ๆ เช่น เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ หรือระบบประชุมออนไลน์
• ติดตั้งและอัปเดตโปรแกรมพื้นฐาน รวมถึงการเซ็ตอัพอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ให้กับพนักงานใหม่ หรือในกรณีที่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในหรือทีม IT ส่วนกลาง (หากมี) เพื่อส่งต่อปัญหาที่อยู่นอกเหนือขอบเขตการดูแล
• ดูแล ตรวจสอบ และบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานอยู่เสมอ
• จัดทำเอกสารหรือรายงานที่เกี่ยวข้อง เช่น บันทึกประวัติการซ่อม การเบิกใช้อุปกรณ์ และรายการปัญหาที่พบบ่อย
• สนับสนุนงานด้านระบบ Microsoft Office และอีเมล เช่น การตั้งค่าบัญชี การแก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้น
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : 22 - 26

ระดับการศึกษา : ปวส.

ประสบการณ์(ปี) : ไม่มีประสบการณ์

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีความรู้พื้นฐานในการติดตั้งและใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ทั่วไป รวมถึงการให้คำแนะนำหรือแก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้นแก่ผู้ใช้งาน
• มีความรู้ด้านระบบคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศเบื้องต้น สามารถดูแล บำรุงรักษา และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วง
• มีทักษะในการสื่อสาร การให้บริการ การประสานงานกับหน่วยงานหรือผู้ใช้งาน และสามารถให้คำแนะนำได้อย่างเหมาะสม
• มีความสามารถในการวางแผน จัดลำดับงาน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในสถานการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความกระตือรือร้น ใฝ่รู้ และพร้อมเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน
• สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office ได้ในระดับเบื้องต้น โดยเฉพาะ Word, Excel และ Outlook
• หากมีใบอนุญาตขับขี่รถจักรยานยนต์หรือรถยนต์ จะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

โบนัสประจำปี, คอมมิชชัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ธงชัย

เบอร์ผู้ติดต่อ : 029331500

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]