Service Center Agent

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่จำกัด

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Customer Service in Irregularity situation, complete all ticketing functions and perform check in activities on remote base for Lufthansa Group
Notify passengers and agents via email, phone, text message related to ticketing and check-in transactions and offer alternative solutions in case of irregularity situations
Accomplish reservations, services and sales of Lufthansa Group products and its cooperation partners
Provide expert customer service, including check-in and assistance to premium customers
Ensure all services are provided in accordance with Lufthansa Group quality standards including safety and security procedures, company guidelines and regulatory requirements
Project a professional and congenial personality for daily interaction with customers and customer service team-members
Manage administrative tasks including accounting, filing, statistics
Keep up-to-date with product information and daily news
Participate in team meetings and other duties as assigned
Coach co-workers
Other duties or special assignments as assigned or required (e.g. web check in assistance)

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 27

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

University degree
Team player
Pleasant personality
Good perception and adaptability
Intercultural competence
Good PC user know-how
Good command of English

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : HR Department

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-1343079

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM