Ticketing Agent

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่จำกัด

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 05:00 - 24:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Voluntary and involuntary rebooking and reissue process
Complete handling of all ticketing functions (ID, ETIX, Reissues, EMD,MCO’s)
Notification of passengers / agents via email, phone, text message
Offering customer / agent alternative solution
Reservations, service and sales of LHG products and its cooperation partners
Perform and coordinate passenger check-in activities in irregularity situation
Providing expert customer service including check-in and assistance to premium customers
Ensure all passenger services are provided within Lufthansa Group quality standards
Follow required safety and security procedures in accordance with all company guidelines and regulatory requirements
Project a professional and congenial appearance for daily interaction with customers and customer service team-members
Administrative tasks including accounting, banking, filing, completing statistics etc.
Keep up-to-date with product information and daily news
Coach co-workers
Perform miles and more enrollment and web check in assistance
Participate in team meetings and other duties as assigned
Complete special assignments and other duties as assigned

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 28

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่มีประสบการณ์

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

Male or Female
Thai Nationality
University degree
Up to 28 years of age
Strong communication skill in English (TOEIC 650)
Relevant experience in ticket sales
Ability for shift work
Good perception and adaptability
Intercultural competence
Good PC user know-how
Eye on detail related to cost awareness

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : HR

เบอร์ผู้ติดต่อ : 021343079

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM