Operation Coordinator/ Sales Coordinator/Sales Administrator / Marketing

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 10 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)

เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 35,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- Partner with Client’s loyalty & CRM manager and require working at Client office for 3 days in a week (in normal situation/not during the pandemic).
- All duties relating to the marketing campaigns and platforms operation of Client’s Loyalty & CRM program, especially promotions, CRM campaigns and platforms operations that relate to customer experience.
- Assist Customer Service operation team lead and client to ensure the customer experience from E2E on campaign execution and Program's CVP will be delivered as promise to the customers.
- To liaise effectively with other members among client team (IT, CSCs) agencies and partners to ensure accurate and timely communication of relevant information that affects to the alignment of program/campaign's objectives.
- Join meeting with Client’s partners as request in order to provide input/insight on campaign initiation, help Client (loyalty & CRM manager) design campaign operation supporting flow, create FAQs to relevant parties to handle customer on any anticipating queries/complain cases.
- Raise case to Client SOM team via ASD web portal and close monitoring on IT Service Now
- Follow up the case with SOM, joining required meeting for investigation, monitoring SLA and ensure all cases have been closed properly within promise timeline (organize or facilitate the meeting if needed).
- Building summary report of total IT ticket raised on monthly basic (divided into case type, duration, etc.) for Clients’s internal process improvement.
- Join other meeting as required by Client

* Work Monday-Friday

* Work place
Near Bangkok Post Building
Soonthornkosa Road, Rama IV Rd, Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 20 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1

อื่นๆ : ต้องมีคะแนน TOEIC

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- Bachelor's degree in any fields
- At least 1 year working experience as administrative staff, especially related to sales, marketing and promotion activities
- Experience in industry, marketing and demonstrated effective communication and human relation skills required.
- Excellent interpersonal, oral and written communication skills
- Good negotiation skills
- Ability to interpret and manage numerous complex agreements
- Ability to manage and coordinate multiple and diverse projects simultaneously through to completion
- Be highly self-motivated with the ability to work independently in a team environment and can establish priorities
- Excellent command of spoken and written English. (Toeic350 up)
- Good in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณสัญชัย / ฝ่ายสรรหาทรัพยากรมนุษย์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 083-540-5126

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM