IT Support – Application Focused

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 30,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• • ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาเชิงเทคนิคเกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชันในองค์กร เช่น ระบบจัดการข้อมูล, ระบบสำนักงาน, และซอฟต์แวร์เชิงธุรกิจ
• • ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของอุปกรณ์และระบบที่เกี่ยวข้องกับงานเอกสาร งานขาย และงานภาคสนาม
• • ประสานงานกับผู้ใช้งานและทีมพัฒนา/ดูแลระบบ เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะด้านของผู้ใช้
• • ดูแลการติดตั้งและตั้งค่าระบบงานต่าง ๆ ให้พร้อมใช้งาน รวมถึงสนับสนุนกิจกรรมหรืออีเวนต์นอกสถานที่เมื่อมีการจัดการแข่งขันหรือแสดงสินค้าของบริษัท
• • บริหารจัดการงาน Support ทั้งแบบเร่งด่วนและเชิงวางแผน รวมถึงติดตามผลการแก้ไขให้ครบถ้วน
• • ตรวจสอบแก้ไขปัญหาด้านข้อมูล รวมถึงดูแลให้บริการผู้ใช้งานเมื่อมีการร้องขอข้อมูลจากระบบเพื่อใช้ในการดำเนินการทางธุรกิจ
• • จัดทำเอกสารการทำงาน เช่น แบบฟอร์มคำร้อง แผนผังระบบ วิธีการใช้งานเบื้องต้น หรือคู่มือสำหรับผู้ใช้งาน

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• • ปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• • มีประสบการณ์ ด้าน IT Service หรือ Helpdesk ที่เน้นการดูแลระบบ Software หรือ Application ภายในองค์กร อย่างน้อย 2-4 ปี
• • เข้าใจการทำงานของระบบซอฟต์แวร์สำนักงาน (เช่น Microsoft Office), ระบบงานขายหน้าร้าน (POS), ระบบคลัง (WMS) และระบบ ERP ระดับผู้ใช้งาน
• • มีทักษะเชิงเทคนิคพื้นฐานที่ดี เช่น การตั้งค่าระบบ, การติดตั้งอุปกรณ์, และการจัดการข้อมูลในระบบ
• • มีความสามารถในการสื่อสารกับผู้ใช้งานในเชิงสนับสนุน และแปลงคำร้องขอให้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจน
• • สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันสูง และพร้อมรองรับงานที่อาจเกิดขึ้นนอกเวลาทำการ
• • สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษเบื้องต้นได้ในกรณีที่ต้องประสานงานกับผู้ใช้งานต่างประเทศ (ตอบอีเมล และ ประสานงานผ่าน Chat Application) ได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• • มีทัศนคติแบบ Service-minded, มืออาชีพ และอดทนสูง
• • มีใบขับขี่ และสามารถเดินทางเพื่อปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับอีเวนต์หรือกิจกรรมของบริษัท

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

สวัสดิการอื่นๆ

สิทธิการซื้อเสื้อ ในราคาพนักงาน
วันหยุด-วันลาตามกฏหมาย
โบนัสตามผลประกอบการ
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3-10%
สวัสดิการค่ารักษาพยาบาล
ค่าทันตกรรม
เงินช่วยเหลือกรณีเสียชีวิต

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : วทัญญู

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0972510777

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]