เจ้าหน้าที่ Admin ดูแลลูกค้าและประสานงานออเดอร์

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสาทร)

เงินเดือน(บาท) : 14,000 - 18,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : 1. มีช่วงสอนงาน เป็นเวลา 7-10 วัน เพื่อประเมินเบื้องต้นว่ามีคุณสมบัติพอจะทำงานต่อหรือไม่ 2. ถ้าผ่านช่วงสอนงาน จะเข้าช่วงทดลองงาน probation 4 เดือน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ด้าน LINE OA / GrabFood / Order & Delivery ตอบแชตลูกค้าผ่าน LINE OA แนะนำสินค้า โปรโมชั่น และเงื่อนไขบริการ เพื่อปิดการขายด้วย service mind เก็บรายละเอียดออเดอร์ให้ครบถ้วน (ขนาดเค้ก, รสชาติ, ข้อความบนเค้ก, วันเวลา, ที่อยู่จัดส่ง ฯลฯ) ยืนยันการชำระเงินก่อนส่งเข้าผลิต และประสานงานกับทีมครัวให้ถูกต้องตามสเปก ตรวจสอบและจัดเตรียมออเดอร์จากช่องทาง GrabFood ให้พร้อมส่งมอบตามเวลาที่ระบบแจ้งเตือน ประสานงานการจัดส่งกับไรเดอร์หรือขนส่งให้สินค้าถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย ติดต่อลูกค้าหลังการส่งมอบเพื่อยืนยันความพึงพอใจ และดำเนินการหากมีปัญหา เช่น สินค้าชำรุดหรือส่งล่าช้า
• ด้านประสานงานอีเวนต์ หรือ คอนเทนต์ รับคำขอจากลูกค้าเกี่ยวกับเค้กแบรนด์ อีเวนต์ หรือคอนเทนต์ ประสานงาน นำส่งข้อมูล ความต้องการของลูกค้าเป็นบรีฟที่ชัดเจนให้กับผู้บริหาร, ทีมผลิต และ ทีมคอนเทนต์
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายตามโอกาส
• ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 32

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• รักงานบริการ (Service Mind), ชอบทำงานเป็นทีม และตรงต่อเวลา
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• ปรับตัวเร็ว พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ตลอดเวลา
• หากมีประสบการณ์ด้านการขายจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฉันธนะ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0911245666

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]